Dmitriytishanskiy.ru

Онлайн уроки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как технически проводить вебинары

Я не люблю службы поддержки: как самостоятельно провести вебинар

Для тех, кто хочет организовать вебинар без помощи службы поддержки, составили подробную инструкцию.

На примере нашей платформы рассказываем, как провести вебинар самостоятельно.

    Регистрация на платформе и подготовка вебинара

Зарегистрируйтесь на платформе, чтобы провести — без этого шага создать и провести онлайн-вебинар не получится.

По стандартной форме регистрации вы получите неограниченный по времени демо-аккаунт с полным функционалом.

Если не хватит возможностей бесплатного аккаунта, переходите на платный тариф.

Подтвердите регистрацию из письма на почте. Так мы убедимся, что именно вы начали пользоваться сервисом, и сохраним ваши данные в безопасности.

Не игнорируйте обучающий вебинар

После подтверждения почты вы попадете на страницу демонстрационного вебинара с подсказками.

Бот Вебипанда подскажет основные функции и поможет разобраться с интерфейсом вебинара на первом этапе.

После подсказок Вебипанды вы попадете в меню вебинаров.

Чтобы создать новый онлайн-вебинар, нажмите на кнопку «Запланировать вебинар».

Информация о занятии

Поменяйте название дату, время, часовой пояс и продолжительность вебинара.

Еще можно установить свое фото обложки. Например, с логотипом вашего бренда.

В поле под названием напишите несколько предложений, о чем будет ваш вебинар.

Заполните информацию о ведущем и загрузите его портретное фото. В поле «Должность» расскажите о достижениях, если это необходимо.

Обычно на вебинаре два ведущих: модератор и эксперт.

Добавить второго ведущего можно по кнопке «Добавить ведущего».

Загрузка файлов: презентация, видео, опросы и тесты

Загрузите презентацию, документы, фото и видео заранее.

Еще на платформу можно сделать тест или голосование, чтобы не отправлять участников на другие ресурсы.

Когда вебинар начнется, файлы будут у вас под рукой в выпадающем меню управления.

Задайте теги вебинара — они помогут быстро найти нужное мероприятие в списке среди остальных.

Задайте настройки входа на вебинар: свободный вход или форма регистрации для участников.

Свободный вход
Участник переходит на вебинар по индивидуальной ссылке из письма и сразу попадает в вебинарную комнату.

Форма регистрации
Если вы продвигаете вебинар в маркетинговых каналах, лучше использовать форму регистрации. Так вы узнаете контакты пользователей и сможете получить обратную связь и новые контакты в базе.

Напоминания для участников

Установите напоминания о вебинаре для участников: можно запланировать одно, два или три письма до мероприятия и одно после.

Часто работает цепочка: письмо за сутки, за два часа, за 15 минут до вебинара. На следующий день участники получают ссылку на запись занятия и презентацию.

Участников можно добавить и пригласить разными способами:

  • по электронным адресам вручную,
  • импортировать файл с адресами и именами на платформу,
  • из адресной книги в личном кабинете.

  • Собственная ссылка

    Вы можете изменить ссылку на вебинар и добавить свое описание вместо цифр.

    Чтобы изменить остальную часть ссылки, подключите услугу «Брендирование».

    Предварительный просмотр страницы вебинара

    Посмотрите, как страница занятия будет отображаться для участника.

    Если вы хотите узнать больше о том, как технически организовать вебинар, записывайтесь на бесплатный обучающий вебинар. Расскажем о дополнительных функциях платформы и возможностях разных тарифов.

    Как создать свой вебинар

    Я стараюсь подготовить презентацию и все материалы к вебинару накануне или за несколько часов до начала. Иначе все пойдет наперекосяк. Я провожу вебинары дома, в основном, вечером. За полчаса до начала проверяю связь, на всякий случай держу под рукой мобильный модем.

    Пару раз бывало так, что во время трансляции переставал работать домашний интернет, приходилось быстро переключаться на Йоту. За десять минут до начала выключаю телефон и все приложения, которые могут помешать. Запираю кошку и собаку в других комнатах, чтобы не шумели и обязательно ставлю перед собой чашку кофе, чая или воды.

    В поддержке YouTube есть таблица с отличиями разных способов создания трансляций.

    Иногда YouTube может не подойти для создания вебинара, потому что в нем нельзя сделать трансляцию приватной или скрыть ее паролем. В этом случае есть много платных сервисов, например: Webinar.ru, Webinar.fm, ClickMeeting, Webinar.tw. Один из самых недорогих и удобных сервисов — eTutorium, он интегрирован с Тильдой.

    Я провожу вебинары с помощью бесплатных прямых трансляций YouTube и платных сервисов eTutorium и ClickMeeting. Ничего удобнее не нашел, хотя искал очень долго.

    ClickMeeting мне нравится, потому что он очень стабильный. Не знаю, что должно произойти, чтобы там что-то сломалось. А это очень важно — быть уверенным, что все сработает и запишется. И там много разных функций. eTutorium пользуюсь, потому что он дешевый. Там тоже миллион функций, но с ClickMeeting не сравнить.

    Зачем нужно создавать отдельную страницу для вебинара? Вы можете больше рассказать о теме презентации, рассказать, что полезного ваш вебинар даст людям. Можно назначить точную дату, добавить плеер с трансляцией и форму подписки, чтобы в нужное время напомнить тем, кто заинтересовался, что трансляция скоро начнется.

    Советуем собирать контакты в сервисы рассылок (к примеру, с помощью сервисов Mailchimp, Getresponse или Unisender), потому что так можно не только уведомить пользователей о трансляции, но и создать базу подписчиков, которым вы будете сообщать о предстоящих событиях.

    На лендинге вебинара можно добавить виджет комментариев, чтобы отвечать на вопросы до трансляции и собирать обратную связь после нее. На Тильде можно добавить комментарии через виджеты Disqus или Hypercomments (категория «Другое» в библиотеке блоков).

    После окончания вебинара полезно выложить конспект с главными моментами или запись с видеотрансляции. Зрители, которые не успели на трансляцию, смогут узнать, что вы рассказывали или посмотреть прошедший вебинар.

    Количество контента в разных форматах просто зашкаливает. Поэтому даже если вы создаете бесплатный вебинар, на этапе сбора аудитории вам придется побороться за внимание слушателей. Нужно не только придумать уникальную и интересную тему, но и сделать лендинг, который понятно объяснит потенциальному участнику, почему стоит тратить время на ваш вебинар.

    Количество регистраций, которое вы можете собрать на вебинар, будет зависеть от:

    1. Емкости ниши, в которой вы работаете. Вебинар по психологии отношений потенциально может собрать больше людей, чем онлайн-встреча на тему качества деревообработки на станке компании Х.
    2. Размера базы, по которой вы рассылаете приглашения (ваша + партнерская + реклама).
    3. Концентрации вашей ЦА в каналах, выбранных для продвижения.

    Конверсия из регистраций в участники на бесплатные вебинары обычно достигает 30−35%. Повысить этот показатель можно за счет смены формата мероприятия. Например, пригласить нескольких спикеров и сделать его более продолжительным по времени. На наших онлайн-конференциях конверсия в участники доходит до 70%.

    Как организовать вебинар — полная инструкция

    В этой статья я покажу вам, как организовать вебинар с нуля, своими руками и (самое главное) совершенно бесплатно. Начнем с самых азов и постепенно перейдем к более сложным вещам.

    Постановка цели вебинара

    Прежде чем начинать организовывать вебинар, вам нужно задать себе простой вопрос – в чем состоит цель вебинара? Отсюда мы и будем с вами плясать. Лично я всегда утверждал и утверждаю, что у вебинара может быть только две цели – что-то продать или чем-то научить. Очень часто начинающие вебинаристы эти две цели путают.

    Например, будущий спикер может мне сказать – я хочу провести вебинар, чтобы показать людям возможности своей программы. Я хочу научить их пользоваться моей программой эффективно. В такой ситуации он искренне полагает, что цель вебинара – обучение. На самом деле, главная цель вебинара – это продвижение (читай «продажа») его программного обеспечения. Обучение – это просто способ продвижения и продажи.

    Вообще, именно продвижение и продажа чего-либо чаще всего является целью, если человек спрашивает меня «как провести вебинар?» Давайте тогда именно эту ситуацию и рассмотрим подробнее – как правильно организовать свой первый промо вебинар, как технически проходят вебнары, и, самое главное – как провести вебинар бесплатно. Если вы справитесь с промо-вебинаром, то с обучающим вебинаром справитесь тем более. Здесь вы можете подробнее почитать о том, как заработать на вебинарах.

    Что нужно для вебинара?

    Если это ваш первый вебинар, то вам наверняка кажется, что это очень трудное занятие, и на это надо много денег и еще больше сил. На самом деле, вебинар можно провести вообще бесплатно. Что касается сил, то вот все, что нужно для проведения вебинара:

    • Вебинарная площадка
    • Аудитория
    • План вебинара
    Читать еще:  Вебинар что это википедия

    Начнем с самого простого.

    Бесплатная площадка для вебинара

    Различных сервисов и программ для проведения вебинаров очень много. Отличаются они друг от друга по функционалу, стоимости и еще некоторыми мелочами. Сравнение платных площадок вебинаров мы проведем в следующий раз, в другой статье.

    Пока можете обратить внимание на статью с обзором вебинарных площадок на сайте Ispring.ru.

    Сейчас же я вам порекомендую гугл хенгаут. Это бесплатный и очень мощный сервис от компании гугл, который позволит вам проводить неограниченное количество вебинаров на любое количество людей. При этом вам не надо даже иметь свой сайт. Вы будете вести свой вебинар прямо через ютюб в режиме реального времени. Этот сервис очень сильно изменил рынок вебинаров. Так что вам нельзя обойти его стороной.

    Для того чтобы использовать хенгаут, вам надо просто зарегистрироваться в Гугл+. После этого у вас появится слева меню выбора (так называемая «Лента»). Там и будет интересующий нас «Hangouts».

    Вы сможете выбрать либо «Видеовстречи», либо «Прямой эфир». Видеовстречи больше похожи на групповые звонки в скайпе. Там вы сможете в режиме реального времени с видео общаться с несколькими людьми.

    Если вам нужно провести вебинар на большую группу людей, то выбирайте «Прямой эфир». У хенгаута огромное количество функций. Как вести вебинар через хенгаут, мы рассмотрим в другой статье – «Вебинар на ютюб».

    Приглашение на вебинар

    Вот здесь немного сложнее. Собрать людей на вебинар – это дело не пяти минут. Вам потребуется хотя бы 3-4 дня для размещения приглашений. Однако я не советую анонсировать вебинар больше чем за 7 дней до его проведения. Иначе ваши зарегистрированные слушатели могут просто про него забыть за это время.

    Для сбора людей на вебинар недостаточно просто разместить ссылку на ваш запланированный в хенгауте прямой эфир. Во-первых, не все зарегистрированы в гугл плюс. А во-вторых, вам нужно иметь возможность пару раз напомнить людям о том, что вы проводите вебинар. Даже с напоминаниями придет не более 35% от зарегистрированных участников. А без напоминаний – вообще рискуете остаться у разбитого корыта (то есть в пустой вебинарной комнате).

    Регистрация на вебинар

    Напоминать людям о вебинаре лучше всего по электронной почте. Собрать емейлы участников вебинара бесплатно вы можете либо через сервис Justclick.ru (там же вы можете сделать страницу регистрации на вебинар), либо через другой сервис от гугла – Гугл формы.

    Подробную инструкцию по работе с Justclick я вам напишу немного позже. Сейчас давайте рассмотрим, как собрать участников через Гугл формы.

    Вы уже зарегистрированы в гугл плюс, поэтому больше нигде регистрироваться не надо. Переходите на страницу всех сервисов от гугл и выбираем «гугл диск» —> «Создать» —> «Еще» —> «Гугл формы».

    В поле «Новая форма» вводим название вашего вебинара. В поле «Описание» — немного подробнее о том, для кого этот вебинар и какую пользу он даст участникам. Далее создаем первое поле формы – «Ваше имя». Второе поле формы – «Ваш емейл».

    Тип вопроса выбираем «текст». Также вы можете поменять тему формы, чтобы она выглядела интереснее. Не забудьте поставить галочку «Сделать этот вопрос обязательным» для поля «Ваш емейл». Имя можно обязательным не делать.

    Также вы можете разрешить пользователям изменить свои данные после заполнения (если они вдруг ошиблись при вводе данных).

    Рекомендую вам поменять сообщение, которое пользователь получает после заполнения формы. Прежде всего, зайдите в меню «Дополнения» и установите бесплатное приложение «Form notifications». Это простое дополнение будет уведомлять вас, когда кто-то будет регистрироваться на вебинар, а также будет отсылать уведомление на указанный емейл человека, заполнившего форму. В настройках формы вы можете указать:

    • После какого количества регистраций отправлять вам уведомление
    • Какой вопрос запрашивает емейл участника (чтобы приложение знало, куда отсылать уведомление)
    • Какой текст уведомления отсылать участнику

    Рекомендую поставить тему уведомления «Поздравляем с регистрацией на вебинар». В теле уведомления еще раз укажите, когда и во сколько будет проходить вебинар, а также кратко опишите, почему ни в коем случае нельзя этот вебинар пропустить.

    Кроме этого, измените статическое уведомление после регистрации на вебинар. Для этого, внизу страницы редактирования вопросов найдите поле «Ответ записан». Измените на «Поздравляем с регистрацией на вебинар. До встречи онлайн!» (или что-то типа того).

    Теперь ваша форма окончательно заряжена для того, чтобы собирать емейлы участников вебинара. В ответах гугл формы вы сможете скопировать все собранные емейлы, и добавить в настройки прямой встречи в хенгаут. Теперь вы автоматически сможете отсылать напоминания о вебинаре зарегистрированным участникам.

    Продвижение вебинара

    Если вы хотите использовать вебинары для своего инфобизнеса, то рекомендую вам сначала прочитать статью «Инфобизнес с нуля — полная инструкция» (откроется в новой вкладке). Возможно, вам и не придется прямо сейчас самостоятельно продвигать ваш вебинар. Но если уж решили сами — то начинайте размещать ссылку на вашу форму регистрации везде, где только можете.

    Реклама и продвижение вебинара – это тема отдельного большого разговора. Как раз сейчас готовлю для вас большую статью на эту тему. А пока ограничусь общими рекомендациями:

    • Постарайтесь использовать все основные источники трафика в интернете для рекламы вашего вебинара.
    • Разместите ссылку у себя на стене вконтакте и поделитесь ею с друзьями.
    • Найдите тематические сообщества вконтакте и попробуйте опубликовать анонс вебинара там (на стене сообщества или в специальной теме, если такая есть).
    • Попросите участников ставить лайки и репосты, чтобы ваше приглашение распространялось через вирусный маркетинг.

    Эти простые приемы позволят вам собрать первую небольшую аудиторию, при чем совершенно бесплатно или очень недорого.

    План вебинара

    Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.

    У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.

    Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.

    Главное – иметь конкретный результат вашего выступления в цифрах, а не просто «вроде всем понравилось». Используйте наш «Калькулятор доходов с вебинаров», чтобы прикинуть, на какой заработок вы можете рассчитывать.

    Здесь вы можете найти полный сценарий продаж на вебинаре. А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание.

    1. Доверие

    Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть примеры сторителлинга для того, чтобы звучать убедительнее.

    2. Ценность

    Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.

    3. Уникальность

    Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.

    Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то работа на вебинарах будет приносить вам отличный доход.

    Читать еще:  Как скачать вебинар с webinar ru

    Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно

    • Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
    • Создаете форму регистрации в Гугл Формах
    • Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
    • Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
    • Готовите план вебинара заранее
    • Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
    • В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
    • В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов

    Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.

    Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

    Эффективный вебинар: как вовлекать участников в общение

    LABA — международная образовательная платформа. Мы проводим десятки онлайн-курсов в разных странах. Стараемся привлекать к преподаванию практиков из ведущих компаний.

    Мы расспросили наших преподавателей о том, как вести вебинары онлайн. Почему лучше использовать несколько источников света. Как не чувствовать себя «говорящей головой» и вовлекать аудиторию в общение.

    Также редакция LABA публикует характеристики эффективных преподавателей Стэнфордского университета. Некоторые из них берем на вооружение. Остальные — уже применяем на практике.

    Рекомендации LABA: 10 шагов проведения эффективного вебинара

    Сформулируйте цели курса. Определите цели первого вебинара. Ответьте на вопросы: что интересно вам? В чем у вас есть опыт? Что интересно слушателям? Какая информация может быть им полезна? Готовьте контент, соответствующий и вашим целям, и целям аудитории.

    Взаимодействие со слушателями. Заранее подготовьте вопросы для аудитории, отведите определенное время на ответы. Подготовьте мини-задания, чтобы слушатели могли закрепить материал. Заранее продумайте ответы на возможные возражения.

    Подберите качественную информацию. Ваши источники должны быть авторитетными, проверенными. Информация — понятной, современной, полезной.

    Готовьте домашнее задание. Его выполнение должно занимать не более 30-60 минут. Задание должно быть непосредственно связано с тем, что было на занятии. Его можно легко проверить и сообщить слушателям о результатах.

    Заранее подумайте о локации и внешнем виде. Убедитесь в качестве освещения и однотонном фоне. Позаботьтесь о том, чтобы никто не помешал вам во время вебинара. Не должен отвлекать слушателей от информации и ваш внешний вид.

    Начало вебинара. Поздоровайтесь. Уточните, все ли видят вас и слышат. Представьтесь, попросите представиться слушателей. Расскажите о технических моментах: о том, где можно будет посмотреть запись вебинара, как лучше выполнить домашнее задание и сколько будет длиться занятие. Спросите у слушателей, чего они ждут от вебинара и внесите правки в свой устный контент, основываясь на их пожеланиях.

    Взаимодействие со слушателями. Задавайте вопросы каждые 10-15 минут. Интересуйтесь, все ли понимают ваш контент. Отслеживайте комментарии. Вовремя реагируйте на них. Подумайте о предотвращении рисков. Что будет, если пропадет интернет, выключится свет или будут возражения со стороны слушателей?

    Отслеживание процесса. Не спешите. Говорите четко и в меру громко. Не дублируйте то, что написано в презентации. Будьте энергичны. Меняйте интонацию. Объясняйте слушателю, как он может применить информацию на практике.

    Завершение вебинара. Выделите главные месседжи занятия. Предложите слушателям задать вопросы. Узнайте их мнение о занятии. Объясните, как выполнять домашнее задание. Расскажите о взаимодействии после вебинара в социальных сетях.

    Найдите свой стиль. Не бойтесь камеры. Смотрите вебинары других людей. Учитесь у лучших. И главное — помните: камеры боятся все. И это нормально. Поэтому делайте акцент на качественном контенте, а не на беспокойстве. И всегда интересуйтесь мнением тех, кому вы доверяете, о вашем вебинаре. Взгляд со стороны может быть полезным.

    Александр Кучерук, продакт-маркетолог Microsoft, лектор курса “Магия Power Point”

    Как стоит общаться с аудиторией?

    Есть такое понятие, как темпоритм. Когда человек говорит в одном ритме, аудитория привыкает, и ей надоедает такое однообразие. Вебинар нужно вести волнами: громко, тихо, спокойно.

    Это стоит делать для того, чтобы человек включался. Даже молчание влияет на концентрацию слушателей.

    С чего лучше начать общение со слушателями?

    Когда я начинаю новый курс, не боюсь представить себя. Рассказываю, какой у меня опыт работы и почему я, условно говоря, имею право учить. Здесь важно не затягивать: рассказали и пошли дальше.

    На одном из курсов я видел, как девушка тридцать минут рассказывала о себе, о компании, кейсах и опыте. Лучше так не делать. Слушателям интересно получить ответы на свои вопросы, а не слушать историю про вас.

    Почему не стоит читать со слайдов?

    Лучше объяснять все своими словами, поскольку люди и так считывают информацию со слайдов. Презентация только помогает доносить идею или мысль, а не заменяет ее. В центре внимания вы. И только после — презентация.

    Как технически подготовиться к вебинару?

    Когда веду вебинар, прошу представителя LABA установить несколько ламп. Они освещают лицо и создают качественную картинку. Всегда беру с собой свой микрофон. Мне важно, чтобы не было эха и речь была четкой и качественной.

    Также советую быть в кадре не по центру, а сбоку. Так лучше фокусируется картинка.

    Как не волноваться перед камерой?

    Основная проблема, с которой я столкнулся — непонимание реакции людей на мой контент. Именно с этим и было связано волнение. Я не понимал, нравится ли людям вебинар? Смешно им или грустно?

    Поэтому сейчас во время занятия я прошу об обратной связи. Спрашиваю, все ли понятно. Понравилось занятие или нет. Критика — великолепная подготовка к следующему занятию.

    Люди часто боятся не самих вебинаров, а того, как они выглядят перед камерой. Поэтому я советую поснимать себя и свой контент на видео. Вам важно привыкнуть к себе и к камере. Почаще отрывайте взгляд от презентации. Смотрите в камеру. Общайтесь с аудиторией.

    Оксана Куликова — директор по маркетингу METRO Cash & Carry Украина, лектор курса “Бренд-менеджмент”

    Как стоит общаться с аудиторией?

    Нужно вести диалог. Задавать вопросы во время лекции, отвечать на появляющиеся вопросы. Спрашивать мнение слушателя.

    С чего лучше начать общение со слушателями?

    Начинать лучше со знакомства: рассказать о себе, узнать о профессии, бизнесе, задачах слушателей. Конечно, стоит несколько слов сказать о самом курсе или лекции, о чем будем говорить.

    Можно проговорить базовые правила и организационные моменты онлайн-курса. Я всегда прошу задавать вопросы, давать обратную связь по материалу — все ли понятно, что уточнить, на чем остановиться подробнее.

    Почему не стоит читать со слайдов?

    Потому что теряется внимание. Если вы читаете со слайдов, значит, вы не подготовились либо не владеете темой, и это сразу подрывает доверие к лектору.

    Как технически подготовиться к вебинару?

    Ноутбук лучше всего поставить на подставку из книг, чтобы лицо лектора было на уровне глаз слушателя, а не нависало на него сверху.

    Я обязательно беру с собой два стакана воды, чтобы не пересыхало горло.

    Как не волноваться перед камерой?

    Нужно репетировать перед зеркалом и больше тренироваться. Чем больше практикуешь, тем спокойнее начинаешь себя чувствовать. Конечно, хорошо знать свой материал, это придает уверенности.

    Я еще могу крутить ручку в руках либо жестикулировать. Это помогает.

    Владимир Дегтярев — совладелец PR-агентства Newsfront

    Как стоит общаться с аудиторией?

    С одной стороны, есть определенные психологические законы, неоднократно описанные в книгах. И есть теория преподавания, в которой представлена структура построения занятия и лайфхаки удержания внимания слушателя. Мои занятия зачастую построены как раз на этих знаниях.

    Сперва я стараюсь прояснить потребности и ожидания аудитории. Мне важно, чтобы каждый четко понял и ответил для себя, зачем ему или ей курс и знания.

    Я не очень приемлю формат чистых лекций, когда долго что-то рассказываю. Поэтому стараюсь чередовать его с курсами и интервенциями. Мне важно, чтобы информацию, полученную на моем курсе, человек примерял на себя, свой проект и приоритеты.

    Читать еще:  Вебинары что это такое википедия

    С чего лучше начать общение со слушателями?

    С налаживания контакта. Я знакомлюсь. Рассказываю о себе. И стараюсь найти что-то общее между собой и слушателями.

    Также узнаю об ожиданиях от семинара и “включаю” людей в разговор и тему по максимуму.

    Почему не стоит читать со слайдов?

    Первое правило любых публичных презентаций и лекций — не читайте со слайдов. И я стараюсь его придерживаться. Слайды — это всего лишь поддерживающая функция, развлекающая слушателей.

    Формат, когда на слайдах много текста, возможен, когда они выступают самодостаточным материалом без сопровождения голоса.

    Как технически подготовиться к вебинару?

    Есть базовые настройки вебинара. Важно, чтобы было несколько ламп с разных сторон, которые бы освещали ваше лицо. Желательно, чтобы свет был на уровне лица. Это поможет избежать бликов под глазами.

    Фон должен быть не слишком ярким и не слишком контрастным. Также важно убедиться, что wi-fi работает качественно, и если это не так, подключиться к сетевому интернету.

    Советую ставить камеру не на уровень груди, а на уровень глаз и выше.

    Как не волноваться перед камерой?

    Единственный и лучший способ преодолеть волнение — это практика. Прогон презентации до выступления. Наличие четких заметок и понимание, о чем я буду говорить на каждом слайде.

    Полезно посадить за камерой кого-то близкого, человека, к которому можно было бы обращаться. Потому что первый вебинар для лектора достаточно сложен. Ведь у тебя нет нормальной обратной связи и ты говоришь, глядя в монитор.

    Но независимо от волнения, всегда нужно взаимодействовать с группой. И постоянно “включать” их в режим вебинара с помощью “вопросов-ответов”.

    Рекомендации Стэнфордского университета

    Что эффективный преподаватель делает правильно:

    Программы и сервисы для проведения вебинаров — ТОП 10 способов организации вебинара

    Статья будет полезна как владельцам онлайн-школ, так и их помощникам—администраторам. Разберём, какие варианты проведения вебинаров возможны, в зависимости от вашей задачи.

    Содержание:

    Вводные

    Ещё в прошлом году выбор программы для проведения вебинаров был проще. Большинство использовали Google Hangouts и вели вебинар либо на YouTube, либо в связке с другой платформой. Для проведения вебинара с презентацией тоже использовался сервис Hangouts. На экране появлялся либо спикер, либо презентация. OBS использовали, чтобы настроить одновременный показ и презентации, и спикера.

    Сервис Нangouts больше недоступен для проведения прямых эфиров на YouTube. А также нельзя показывать экран, только спикера. С конца 2019 года YouTube изменил алгоритм включения опции «Встраивать прямые трансляции». Для новых аккаунтов включить эту опцию сложнее и дольше. Поэтому и использование сторонних сайтов и сервисов для трансляций усложняется.

    Так появилось много вопросов. Что же использовать для проведения трансляций в 2020 году? Как провести вебинар с использованием презентации, двумя спикерами или организовать онлайн-встречу с учениками? На эти вопросы отвечу в статье.

    Организация трансляции вебинара

    Для начала давайте разберёмся с основными элементами, которые участвуют в технической организации трансляции вебинара. Всего их три.

    1. Сервис для проведения трансляции (интерфейс спикера)

    Через сервис спикер ведёт трансляцию. Это может быть просто запущенный в браузере сервис или установленная программа — видеокодер.

    По каким параметрам мы выбираем сервис:

    • Возможность демонстрации экрана
    • Возможность приглашать других спикеров
    • Удобство интерфейса

    Как правило, через браузер спикер может показывать только себя. Подключить другого спикера или презентацию в этом случае нет возможности. Зато интерфейс простой и понятный для работы.

    Видеокодеры позволяют настраивать трансляции более гибко:

    • Показывать одновременно и спикера, и презентацию во время трансляции.
    • Использовать несколько камер или разные ракурсы для ведения трансляции.
    • Проводить прямую трансляцию с двумя спикерами или конференцию.

    К минусам видеокодеров относится то, что их интерфейс более сложный, и нужно время, чтобы разобраться в нем.

    2. Онлайн-трансляция (видеопоток)

    Чтобы спикер мог транслировать эфир на большое количество зрителей, необходимо чтобы между спикером и зрителем был канал, позволяющий транслировать видеопоток. В таком случае спикер со своей стороны видит сервис (программу) для проведения трансляции, зритель видит вебинарную комнату, а связывает всё это онлайн-трансляция (видеопоток).

    При выборе способа онлайн-трансляции важно учитывать дополнительные возможности:

    • Встраивание на стороннюю площадку.
    • Возможность использования видеокодера для проведения трансляции.

    3. Вебинарная комната (интерфейс зрителя)

    Неотъемлемые элементы вебинарной комнаты: онлайн-трансляция вебинара и чат, чтобы участники вебинара могли оставлять комментарии.

    В зависимости от типа вебинарной комнаты, которую вы используете, возможен ещё ряд элементов:

    • Презентация. Показываем в видео или выносим отдельно.
    • Ссылки и описание. Страницы спикеров или онлайн-школы, ссылка на программу курса, инструкция к вебинару. Добавляем необходимую информацию.
    • Продающие блоки. К ним относим ссылку на страницу курса, кнопку заказа (оставить заявку, внести предоплату, оплатить), блок с программой курса и формы для заявки.
    • Динамические блоки. К динамическим блокам относятся те элементы, которые появляются в определённый момент вебинара. Например, продающий блок можем показывать на протяжении всего вебинара. А можем настроить так, чтобы он отображался только в момент продажи.

    Существует три типа вебинарных комнат:

    1. Сам сервис. В этом случае в роли всех трёх элементов выступает сам сервис. Например, к такому типу относится проведение вебинара на YouTube.
    2. Встраивание трансляции на сайт. Для этого, как правило, используется связка YouTube и конструктора сайтов. Чтобы использовать этот тип вебинарной комнаты, на вашем канале должна быть включена функция Встраивание прямых трансляций. Если не настроить этот параметр, то вы, как владелец канала, ничего не заметите. Но если сделать вебинарную комнату и зайти в неё через режим инкогнито, то вы увидите, что видео вам недоступно. Зрители тоже не увидят трансляции. Поэтому внимательно проверяйте возможности вашего аккаунта.
    3. Платформы с вебинарными площадками. Наиболее популярные bizon365.ru, pruffme.com, getcourse.ru, antitreningi.ru, etutorium.ru. Блоки на вебинарных площадках расположены стандартно. Некоторые считают это минусом, так как хотят сделать что-то более оригинальное. Но я бы не назвала это минусом по двум причинам:
    • Это упрощает работу, остаётся только задать нужные настройки.
    • Для участников вебинара такое расположение блоков привычно и удобно.

    Выбирая какой тип вы будете использовать для проведения вебинара, обратите внимание на следующие параметры:

    • Чат.
    • Возможность добавлять динамические и продающие блоки.
    • Доступность на разных устройствах.
    • Удобство для пользователя.
    • Максимальное число участников вебинара.
    • Стабильность.
    • Возможность создать автовебинар.
    • Стоимость.
    • Наличие аналитики.

    Подробнее каждый параметр мы разберем на конкретных примерах.

    Теперь вы представляете, из каких элементов состоит трансляция и на что обратить внимание для решения конкретной задачи. Для закрепления давайте разберём самые частые задачи и связки элементов, которые подходят для решения этих задач.

    Для каждой задачи будем разбирать возможные связки из таких элементов:

    Сервис для проведения трансляции + Онлайн трансляция + Вебинарная комната

    Как провести вебинар бесплатно

    Одним из важнейших критериев выбора вебинарного сервиса является его стоимость. Хорошо если сервис для проведения трансляции будет недорогим, но ещё лучше если он будет вообще бесплатным. Ниже разбираем 2 способа организации трансляции, которые являются абсолютно бесплатными.

    Способ №1. YouTube + YouTube + YouTube

    Лёгкий способ провести вебинар быстро и бесплатно. Практически не требуется предварительных настроек, подходит для новых каналов. Вебинарная комната довольно простая. Можно использовать для проведения разовых трансляций или на начальном этапе создания онлайн-школы.

    Если у вас ещё нет YouTube канала или вы не проводили прямые трансляции, то заложите на подготовку дополнительные 24 часа. Это время понадобится на подключение прямых трансляций. Проверить включение прямых трансляция и их встраивание можно по ссылке https://www.youtube.com/features или во вкладке Творческая студияКлассический видКаналСтатус и функции.

    Плюсы

    • Быстро.
    • Бесплатно.
    • Легко для понимания.
    • Можно использовать для новых аккаунтов.

    Минусы

    • Нельзя настроить показ экрана / презентации.
    • Не все пользователя могут комментировать вебинар. Только те, кто зарегистрирован и авторизован в своём google-аккаунте.
    • Нельзя сделать автовебинар. Сразу видно запись это или прямой эфир.
    • Нельзя изменить оформление и добавить динамические блоки.
    • Нет нужной аналитики. Не знаем, кто из зарегистрированных пользователей заходил в вебинарную комнату, кто смотрел вебинар, кто был до конца.

    Во время трансляций присутствуют небольшие задержки. Обычно задержка составляет 20–30 секунд, но может доходить до минуты. Это относится не только к YouTube, но и к другим способом проведения трансляций.

    YouTube + YouTube + YouTube

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector