Dmitriytishanskiy.ru

Онлайн уроки
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Чем занимается менеджер

Кто такой менеджер

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Современное общество невозможно представить без менеджеров, они работают в любых сферах занятости и на всех уровнях, от начального звена до руководства крупнейшими корпорациями.

Сегодня мы поговорим кто такие менеджеры, какие сферы менеджмента различают и кого называют эффективным менеджером. Не переключайтесь, будет интересно.

Менеджер — это.

Классическое определение менеджера — это специалист, управляющий производственным процессом. При этом задачи, стоящие перед менеджером могут быть самыми разнообразными.

Управленцы и управленческий аппарат существовал на предприятиях любой направленности всегда, а новое слово «менеджмент» отражает изменившиеся подходы к процессу управления в рыночных условиях.

Современным предприятиям необходим управленческий персонал, способный генерировать новые стратегии развития, организующий работу для достижения новых целей. Для этого необходимы не только теоретические знания, но и лидерские качества.

Менеджер — это профессиональный управленец, чаще всего – наёмный.

Выделяют несколько типов менеджеров:

  1. Руководители низшего звена, их часто называют операционными управляющими. Их задача – руководить и организовывать линейный персонал, то есть – исполнителей. Такими менеджерами являются сегодня бригадиры, начальники подразделений.
  2. Руководители среднего звена. Координируют деятельность менеджеров из первой категории, выполняя при этом распоряжения вышестоящих руководителей. Это квалифицированные специалисты, которые в зависимости от направления деятельности компании занимаются выполнением задач в сфере управления персоналом.
  3. Топ-менеджеры – это специалисты высшего уровня управления, руководящие предприятием.

Задачи, которые менеджер должен решать в процессе своей деятельности:

  1. Планирование работы линейного персонала – составление планов и графиков, описание предпочтительных алгоритмов работы;
  2. Формирование команды, то есть постановка задач и целей деятельности, контроль выполнения;
  3. Обучение персонала, его ротация (это как?) с целью оптимального выполнения задач;
  4. Стимулирование работы, включая различные методы мотивации и формы оплаты труда;
  5. Координирование работы команды, включая информационное и производственное консультирование;
  6. Анализ выполненной работ, поиск способов её улучшения.

Эффективный менеджер

Широко используется сегодня понятие «эффективный менеджер» — это специалист высокой квалификации, имеющий необходимые психологические качества для того, чтобы значительно повысить результативность работы коллектива.

Эффективных менеджеров принято приглашать в штат предприятий, испытывающих финансовые трудности, для того чтобы они воздействовали на персонал, а в некоторых случаях и на производственные процессы: снижение издержек; повышение конкурентоспособности как продукции, так и предприятия в целом.

Эксперты в этой области, как правило, получившие иностранное образование, считают, что назначать управляющим лучшего исполнителя – одна из грубых ошибок, широко распространённых на российских предприятиях.

Главное для менеджера – это умение организовать людей, а не знать досконально производственный процесс.

Так ли это на самом деле, покажет время. Предприятия, на которых руководство принимает в расчёт только организацию труда без учёта особенностей производства, как правило, в современной России долго не живёт.

Классификация менеджеров по направлениям деятельности

Принципы работы управленческого персонала примерно одинаковы во всех областях, но специализация менеджеров низшего и среднего звена может быть различной.

Существует несколько распространённых терминов – названий должностей, включающих в себя понятие «менеджер».

    Особую роль в компании играет менеджер продаж, ответственный за реализацию произведённой продукции. В его обязанности входит составление баз клиентов как постоянных, так и потенциальных; переговоры с покупателями, заключение договоров.

Менеджер продаж должен уметь договариваться с клиентами, мотивировать их на совершение покупки, гибко оперировать льготными условиями. Его работа оценивается по числу совершённых сделок.

Личные качества, которыми должен обладать специалист:

  1. иметь профессиональные знания по теории продаж;
  2. знать основы психологии;
  3. быть корректным, коммуникабельным, стрессоустойчивым, мобильным.

Зарплата специалиста напрямую зависит от объёма продаж.

  • Менеджер по персоналу — ещё одно направление деятельности, представленное на любом достаточно крупном предприятии. Это специалист с широким набором полномочий:
    1. он подбирает профильный персонал, в том числе изучает резюме (что это такое?) и назначает собеседования, а часто и проводит их первый этап;
    2. следит за вакансиями по нужным предприятию специальностям;
    3. постоянно работает с ЦЗН (биржей труда);
    4. проводит тестирование желающих занять вакансию;
    5. подбор тестового материала тоже входит в обязанности;
    6. занимается повышением квалификации сотрудников, организуя курсы и тренинги, в том числе и для менеджеров.

    Однако такое наименование профессии стало уже устоявшимся, поэтому его следует назвать.

    Офис-менеджер обеспечивает офис и работающих в нём сотрудников всем необходимым для работы, начиная от канцелярских принадлежностей до питьевой воды. В его обязанности также входит наблюдение за чистотой и внешним состоянием офиса. Он же должен заниматься благоустройством.

    Заключение

    Можно сделать выводы: в зависимости от масштаба компании и сферы бизнеса, менеджер может выполнять стратегические, административные или производственные функции, но в любом случае он распределяет задачи между сотрудниками и предоставляет им алгоритмы их решения.

    Контроль исполнения также входит в функции менеджера. При необходимости он же привлекает внешних экспертов к решению задач, поставленных руководством.

    Менеджер может работать как в небольшом отделе, так и в руководстве крупной фирмы.

    Основная цель его работы — снижение издержек предприятия и увеличение прибыли.

    Кто такой менеджер, и что он делает?

    1. Менеджмент – что это?

    По мере роста вашего бизнеса, становится очевидно, что самостоятельно управлять всей структурой вы уже не можете. У вас просто физически не хватит ни времени, ни сил. И перед вами встаёт выбор, остановиться в развитии или нанять менеджера. В первую очередь, наёмным менеджерам поручают повторяющиеся бизнес-процессы.

    Например, если вы открыли ещё один магазин, то заказ товаров и управление продавцами, можно отдать в управление заведующему магазина. Таким образом вы снимите с себя рутинную работу.

    А что делать если магазинов десятки или сотни? Над несколькими заведующими, можно поставить директора филиала, а над нескольким филиалами назначить — директора департамента. При такой модели управления, вы можете растить бизнес хоть до бесконечности, таким образом можно создать мировую торговую сеть.

    Так вот создание и управление подобной структурой – это и будет называться менеджментом.

    ТОП — 5 самых важных статей для руководителя:

    Наука о менеджменте (как об управлении) появилась и развивалась с развитием общества. Когда люди собирались для выполнения общей работы всегда возникал вопрос об организации и управлении совместной деятельностью. Так группа подразделялась на исполнителей (ведомых) и организаторов (управленцев, ведущих).

    Современное понятие менеджмент включает следующие функции:

      Организация;

  • Контроль.
  • Человек, на которого возложена ответственность выполнения организационно-управленческих функций, называется менеджер.

    Главная, и самая распространённая ошибка владельцев бизнеса, это то что они считают, что никто кроме них, не сделает эту работу лучше. И в 100% случаев, это приводит к краху бизнеса, рост останавливается, и его просто сжирают конкуренты. Так как одиночный магазин, никогда не сможет конкурировать с торговой сетью.

    Такой процесс передачи своих функций называется делегированием. Подробно об этом написано здесь.

    Таким образом наличие такой профессии как менеджер, критически важно в современном обществе. Иначе просто не возможно вырастить ни бизнес, ни любую другую структуру. Какие же бывают менеджеры, и чем они занимаются?

    2. Кто такой менеджер, чем он занимается?

    Менеджер – это наемный профессиональный управленец. Это квалифицированный специалист, который в зависимости от направления деятельности компании занимается выполнением ряда задач, в сфере управления персоналом.

    Выделяют такие типы менеджеров:

      Руководитель низшего звена (операционные управляющие, непосредственные начальники). Они управляют линейным персоналом, то есть непосредственными исполнителями. Это начальники отделов, цехов, бригадиры;

    Читать еще:  Способы тайм менеджмента

    Руководители среднего уровня (координируют работу руководителей низшего звена, находятся в подчинении у выше стоящих руководителей);

    Топ-менеджеры (высший уровень управления). К ним относятся руководители корпораций, генеральные директора предприятий, президенты компаний.

    Задачи менеджера исходят из должностных инструкций и общих функций управления. Эта профессия подразумевает выполнение таких работ:

      Организация и планирование личной работы и деятельности подчиненных (разработка планов, графиков);

    Формирование команды (постановка целей и задач совместной работы);

    Обучение и ротация персонала;

    Мотивация и стимулирование работы (применение различных действенных методов стимулирования и форм оплаты труда в зависимости от достигнутого результата);

    Координирование совместной работы (информационная поддержка, консультирование, поддержка);

    Анализ деятельности, сравнение промежуточных результатов с запланированными, улучшение качества работы;

  • Контроль достигнутых результатов.
  • Основная задача профессионального управленца – достижение максимального результата, при минимуме издержек.

    Эффективный менеджер – это высокопрофессиональный специалист, обладающий лидерскими качествами, который способен повысить результативность работы подчиненного коллектива за счёт воздействия на сотрудников.

    Это достигается путем снижения издержек на производимую продукцию, за счет улучшения качества (продукта, услуги) и повышения конкурентоспособности предприятия в целом.

    Идеальный руководитель грамотно сочетает общие свойства личности, с организаторскими способностями и профессиональными навыками.

    Грубейшая ошибка в современной России, назначать руководителем, самого лучшего исполнителя. Ведь главное в работе менеджера не знание деталей производственного процесса, а умение организовать людей. А здесь ключевую роль играют свойства личности человека, то есть психология.

    3. Что делает менеджер – примеры управленческих функций

    Получает задание от вышестоящего руководителя, делит её на мелкие задачи и распределяет её между своими подчинёнными;

    Планирует работу своих подчинённых, составляет графики производства работ с привязкой по времени, и месту их проведения;

    Делегирует задачи своим подчинённым, то есть по телефону, или на встрече разъясняет, какую работу, каким образом, и к какому сроку необходимо сделать;

    Осуществляет промежуточный и финишный контроль выполняемых задач своих подчинённых;

    Поощряет отличившихся сотрудников, и наказывает провинившихся, как материально, так и морально;

    Осуществляет контроль за количеством и качеством рабочей силы в своём подразделении. Вовремя избавляется от слабых сотрудников, и набирает новых;

    Следит за квалификацией своих подчинённых, при необходимости направляет их на учёбу в учебные заведения, или стажирует внутри организации, с помощью более опытных сотрудников;

    Следит за исполнением законодательства в своём коллективе: трудового кодекса, охраны труда и т.д.

    4. Психология эффективного менеджера

    Прежде, чем решиться построить управленческую карьеру и понять, что входит в работу менеджера, стоит проанализировать тот набор качеств, которые необходимы ему для успешной работы. Вне зависимости от уровня управления человек, который стремится занять должность руководителя, должен обладать рядом качеств:

      Общие свойства личности (общительность, практичность и глубина ума, инициативность, настойчивость, работоспособность, самообладание, активность, энергичность, интуиция);

    Личностные характеристики (уверенность в себе, стремление к успеху, авторитетность);

  • Психологические особенности, позволяющие человеку работать руководителем.
  • Если вы стеснительны, боязливы, закомплексованы, то начальник из вас получится никудышный. Но если в вас всё-таки есть амбиции идти вверх по карьерной лестнице, то я настоятельно рекомендую избавиться от комплексов. Подробно как это сделать написано здесь.

    Наличие вышеперечисленных качеств свидетельствуют о возможности человека занимать руководящую должность. Но их недостаточно.

    Чтобы стать успешным профессиональным менеджером нужно получить базовое образование по специальности «Менеджмент организации». Или самостоятельно изучить теоретические основы управления, получить знания и навыки о том, как:

      быть справедливым руководителем, непредвзято относиться к подчиненным;

    правильно принимать управленческие решения без эмоционального воздействия;

    работать профессионально, не выходя за рамки «социальных норм»;

    не самоутверждаться за счет унижения подчиненных;

  • уметь быть жёстким (но не жестоким) и заслуживать авторитет в коллективе.
  • Гармоничное сочетание личностных характеристик, организаторских качеств, приобретенных навыков и опыта работы с людьми формирует портрет идеального менеджера организации.

    5. Плюсы и минусы профессии менеджер

    На современном рынке, профессия менеджер критически важна, и если вы хороший управленец, то вы ни когда не останетесь без работы. Кроме того, работа руководителя имеет множество преимуществ, основные из которых, это:

      уровень оплаты труда (всегда выше, чем у подчиненных в организации);

    возможность самостоятельно принимать решения, планировать свой день;

    самореализация, повышение уровня образования;

    командировки, встречи с новыми людьми;

    Но помимо очевидных плюсов в работе менеджера есть и недостатки:

      ненормированный рабочий день;

    ответственность за принятие решений;

    ответственность за подчиненный коллектив.

    Похожие материалы:

    6. Профессия менеджер – видео

    Должностные обязанности менеджера

    Кто такой менеджер

    Это общее понятие, которое применяется для обозначения должностей в самых разных организациях, работающих в различных сферах деятельности. В основном речь идет об управляющих сотрудниках, занятых на определенных направлениях деятельности организации. Должностные обязанности менеджера в организации определяются спецификой деятельности компании и его уровнем в ней. На позиции оперативного управляющего в компании вправе находиться ее учредитель, но чаще это наемные лица. Выделяются три группы управленцев:

    • младшее звено — это руководители, непосредственно стоящие над неруководящими сотрудниками. Чаще всего это позиции начальников отделов, управляющих магазинами и пр.;
    • среднее звено — кратко обязанности менеджера формулируются как управление младшим звеном, это, например, руководители департаментов или деканы факультетов;
    • высшее звено — это топ-менеджмент организации: генеральный директор, ректор университета.

    К какому бы звену ни принадлежал менеджер, какие конкретные права и должностные обязанности на него возложены, он узнает до подписания трудового договора. Это требование обусловлено статьей 68 ТК РФ .

    Права

    Кто такой менеджер, обязанности и требования к его квалификации и вытекающие из этого права определяются его позицией в организации и уровнем подчинения. Обычно управленец вправе:

    • консультироваться со специалистами других служб компании по вопросам деятельности организации для более эффективного выполнения собственных функций;
    • получить информацию о решениях, принятых руководством организации по вопросам, касающимся его деятельности;
    • принимать самостоятельные решения в рамках своей компетенции;
    • подписывать документы в рамках своих полномочий;
    • выдвигать собственные предложения по улучшению работы организации;
    • повышать свою квалификацию;
    • участвовать в подборе сотрудников, которые будут работать в его непосредственном подчинении.

    Обязанности и ответственность

    Уже при поступлении на работу гражданин вправе иметь четкое представление о том, какие функции ему предстоит выполнять, основные обязанности менеджера и уровень его ответственности оговариваются с работодателем при заключении трудового договора.

    Перечень функций зависит от специфики деятельности и позиции сотрудника, например, должностные обязанности менеджера по договорам включают в себя:

    • разработку текстов договоров, контрактов, протоколов разногласий, дополнительных соглашений, соглашений о расторжении;
    • согласование договора с заинтересованными службами в организации;
    • подготовку документов по факту исполнения договоров;
    • ведение претензионной работы;
    • переговоры с контрагентами.

    Иными будут функциональные обязанности менеджера по персоналу, который должен:

    • проводить работу по набору персонала: формировать и размещать вакансии, проводить собеседования, осуществлять первичную оценку кандидатов;
    • вести кадровый документооборот;
    • вести работу с действующими сотрудниками организации, разрабатывать и внедрять системы мотивации;
    • участвовать в решении трудовых споров.

    В числе того, что входит в должностные обязанности менеджера на производстве:

    • контроль производственных процессов, соблюдения техники безопасности;
    • контроль за объемом и качеством произведенной продукции;
    • составление планов производства;
    • внедрение новых производственных решений, оптимизация процессов.

    Чем выше в иерархии организации стоит сотрудник, тем больше у него функций и зон контроля. Глава конкретного направления ответственен только за одно направление, а в обязанности главного менеджера входит контроль за деятельностью организации в целом.

    Читать еще:  Менеджер по соц сетям

    Существуют и общие, не зависящие от конкретной сферы работы, должностные обязанности менеджера на предприятии:

    • соблюдать законодательство РФ, принятое в сфере его деятельности;
    • соблюдать внутренние акты работодателя;
    • сообщать об обстоятельствах, из-за которых сотрудник прекратил исполнять функции;
    • оптимизировать собственные методы работы;
    • заботиться об имуществе работодателя, относиться к нему бережно;
    • соблюдать правила пожарной безопасности в помещениях работодателя.

    Должностная инструкция содержит, помимо функций и обязанностей, ответственность менеджера на предприятии, вытекающую из положений трудового, гражданского, административного или уголовного законодательства, — в зависимости от сути и тяжести совершенного проступка.

    Пример должностной инструкции менеджера по продажам

    1. Общие положения

    1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.

    1.2. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

    1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно коммерческому директору компании.

    1.4. На время отсутствия менеджера по продажам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

    1.5. На должность назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее, стаж аналогичной работы — от года.

    1.6. Менеджер по продажам руководствуется в своей деятельности:

    • законодательными актами РФ;
    • Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
    • приказами и распоряжениями руководства;
    • настоящей должностной инструкцией.

    2. Должностные обязанности

    2.1. Занимается поиском потенциальных клиентов.

    2.2. Ведет коммерческие переговоры с клиентами.

    2.3. Осуществляет прием и обработку заказов клиентов, оформляет необходимые документы.

    2.4. Выясняет потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывает заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента.

    2.5. Мотивирует клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.

    2.6. Составляет ежемесячный план продаж.

    2.7. Ведет отчетность по продажам и отгрузкам клиентам компании.

    2.8. Участвует в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.

    2.9. Ведет клиентскую базу.

    2.10. Контролирует отгрузки продукции клиентам.

    2.11. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

    3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.

    3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.

    3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения функций и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.

    3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

    4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

    4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

    4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

    Кто такой менеджер по персоналу

    Как привлечь действительно ценные кадры? Воспользуйтесь услугами профессиональных менеджеров по персоналу. Это люди, которые не только знают, какими качествами, знаниями и навыками должен обладать специалист, но и умеют его найти.

    Кто такой менеджер по персоналу

    Во времена Советского Союза подбором кадров и всеми сопутствующими вопросами занимались «кадровики». Но если раньше человек, занимавший это место, больше писал должностные инструкции, заполнял табель и выдавал пропуска, то в современном мире обязанности специалиста, который занимается кадрами, несколько шире.

    Менеджер по персоналу (или HR-специалист) – это человек, который:

    1. Умеет держать себя в руках, быстро совладает со своими эмоциями, такими как страх, ярость, злость, никогда не впадает в отчаяние, не хлопает дверью. Он может мягко, но без уступок настоять на своем. Всегда трезво оценивает ситуацию.
    2. Умеет решать конфликты так, чтобы каждый из оппонентов остался доволен и направил всю свою энергию в продуктивное русло. Если сотрудники будут уверены, что им не пришлось поступиться своими принципами и убеждениями, их ни к чему не принуждают, а все решения принимают сами, то будут работать эффективнее.
    3. Понимает, как и с кем нужно разговаривать. Одни сотрудники ждут сочувствия и поддержки, другие – привыкли объясняться только сухими фактами, с третьими – нужно поговорить «о жизни». HR-специалист должен и умеет подстраиваться под всех и каждого.
    4. Всегда на позитиве. У него отличное чувство юмора и неугасаемый запас оптимизма. Эти качества располагают к себе сотрудников, вселяют в них уверенность, что любые сложности и препятствия будут преодолены быстро и легко.
    5. Всегда открыт для общения, но при этом беспристрастный. HR-специалист никогда не ходит с отстраненным или неприступным видом. Это не лучший друг, но хороший товарищ, который всегда поможет делом или советом, честно разрешит любой конфликт.

    Конечно, так бывает в идеале. Далеко не все менеджеры по персоналу обладают перечисленными выше качествами. С другой стороны, не все HR-специалисты способны найти действительно подходящих сотрудников, разве что им повезет.

    Хороший менеджер отдела HR – всегда лидер, уверенный в себе, который всесторонне развит. Он должен постоянно повышать квалификацию, учиться общаться с сотрудниками, слушать и слышать их, определять их мотивы и стремления. Он всегда внимателен и рассудителен.

    Еще один важный момент – правильное планирование рабочего времени. Хороший HR-специалист знает, что такое тайм-менеджмент и умело его использует.

    Только сочетая все вышеперечисленное, можно максимально раскрыть свой потенциал и добиться успеха в кадровом деле.

    Чем занимается менеджер

    Что же конкретно делают HR-специалисты? Разумеется, обязанности менеджера по персоналу фиксируются в договоре с работником и в должностной инструкции. На каждом предприятии они могут отличаться. В целом, менеджер по персоналу нужен для выполнения следующих задач:

    • анализ рынка труда, отслеживание уровня средней заработной платы по стране и отдельным регионам;
    • поиск нужных специалистов как среди сотрудников предприятия, так и на стороне;
    • организация собеседований;
    • тестирование персонала для определения их навыков и профессиональных качеств;
    • консультирование по вопросам управления персоналом;
    • проведение тренингов, семинаров и других обучающих мероприятий;
    • создание мотивационных схем для работников;
    • помощь при адаптации новых сотрудников;
    • координация обучения кадров;
    • ротация персонала;
    • работа с документацией (трудовые договоры, личные дела и прочее);
    • формирование кадрового резерва.

    Но есть еще так называемые «негласные правила», которым следует компетентный кадровик: формировать коллектив, организовывать благоприятный психологический климат в нем, проводить аттестацию. Хорошо, если менеджер пользуется уважением среди сотрудников, а вышестоящее руководство признает его заслуги.

    Что должен знать и уметь менеджер

    В зависимости от специфики деятельности организации и ее масштаба в компании может работать один менеджер по персоналу или целый департамент. В первом случае на сотруднике лежит множество забот и обязанностей, но выполнять все свои задачи максимально эффективно не всегда представляется возможным. Если же организация достаточно крупная, чтобы содержать в своем штате департамент по управлению персоналом, в котором могут работать десяти сотрудников, каждый из них работает по своей специализации.

    Итак, в организации могут работать:

    • рекрутеры – набирают в штат сотрудников;
    • тренинг-менеджеры – организовывают и проводят различные мероприятия, которые способствуют повышению мотивации, эффективности и продуктивности работы каждого из сотрудников и коллектива в целом;
    • специалисты по делопроизводству – работают с документами (принимают/увольняют работников, ведут личные дела, табели и прочее).

    Особенности и задачи рекрутера

    Это наиболее востребованная специализация менеджера по персоналу. В зависимости от организации работы компании пользуются услугами внутреннего HR-отдела или различных агентств по найму персонала. В любом случае, данные специалисты отвечают за набор сотрудников в штат и закрытие конкретных должностей. Если рассматривать конкретные действия, которые выполняют рекрутеры в организациях, вот основные из них:

    • составление текста вакансии и требований к соискателям;
    • размещение объявлений об открытой вакансии по разным каналам;
    • поиск кандидатов на вакансию, просмотр резюме;
    • прием и рассмотрение заявок от соискателей;
    • оценка соответствия качеств и навыков кандидатов должности, на которую они претендуют;
    • проведение собеседований.
    Читать еще:  Менеджер по продукции вакансии

    А вот решение, брать кандидата на работу или нет, может принимать или рекрутер, или непосредственный руководитель будущего сотрудника.

    Если предприятие обращается за помощью в агентства по найму персонала, круг обязанностей рекрутера несколько другой. В этом случае HR-специалист помогает составить текст вакансии, мониторит размещенные резюме, отбирает подходящих кандидатов и организовывает встречи работодателя с ними. При необходимости рекрутер может принимать участие в переговорах или дать работодателю советы по подбору персонала.

    Выбирая в свою компанию рекрутера, обязательно оцените следующие его качества:

    • знание психологии;
    • интуиция;
    • обучаемость;
    • стрессоустойчивость.

    Работать с людьми достаточно сложно, а при их поиске и подборе нужно еще уметь видеть людей «насквозь». Одновременно в этой профессии важна беспристрастность. Рекрутер не должен ставить свое личное отношение выше профессиональных качеств. Но здесь могут быть и исключения.

    В одной строительной компании Москвы освободилась должность главного бухгалтера. HR-специалист разместил объявление. Из всех откликнувшихся кандидатов только 2 резюме отвечали требованиям к вакансии. Первый из кандидатов – Наталья – более 7 лет работала главным бухгалтером в другой московской строительной компании. Второе резюме отправила Ольга, она работала всего 2 года на данной должности во Владивостоке, но в связи с переездом в столицу была вынуждена сменить место работы. Логичнее было нанять на должность Наталью. Но HR-менеджер компании ранее работал на том же предприятии, где трудилась первая из кандидатов. Сотрудники часто конфликтовали из-за скверного характера главбуха. Обстановка в коллективе была постоянно напряжена, что негативно отражалось на работе всей команды. В итоге на должность утвердили Ольгу. Она быстро влилась в коллектив и показала себя приветливым, грамотным и ответственным специалистом.

    Кто такой тренинг-менеджер

    На крупных и среднего размера предприятиях вместе с рекрутером нанимают и тренинг-менеджера. Его задача – работа с людьми, которые трудятся в организации. В частности, специалист занимается:

    • обучением персонала;
    • развитием и поддержанием корпоративного духа;
    • мотивацией работников;
    • анализом взаимоотношений в коллективе;
    • организацией совместных мероприятий.

    Деятельность тренинг-менеджера направлена на то, чтобы улучшить эффективность работы каждого отдельного специалиста и организации в целом. Он вправе и должен проводить психологическое тестирование сотрудников, предоставлять работодателю рекомендации по улучшению эффективности работы.

    Хороший тренинг-менеджер должен:

    • обладать знаниями по психологии;
    • отличаться стратегическим и аналитическим мышлением;
    • быть коммуникабельным;
    • знать современные методы обучения персонала;
    • обладать навыками проведения тренингов и семинаров;
    • уметь выступать на публике.

    Менеджер по делопроизводству

    Если рекрутер занимается подбором персонала, то есть больше работает с людьми, то менеджер по делопроизводству выполняет преимущественно бумажную работу:

    • составляет договоры, справки и прочее;
    • ведет личные дела сотрудников;
    • оформляет различные выплаты;
    • координирует процессы приема на работу и увольнения.

    Часто в небольших организациях менеджер по делопроизводству совмещает также обязанности офис-менеджера, секретаря. Важно, чтобы данный специалист отлично разбирался в документообороте, делопроизводстве, знал ТК и основные законы относительно трудовых взаимоотношений, умел работать в специализированных программах, таких как «1С: Зарплата, кадры», был грамотным.

    Имея в своей компании компетентных менеджеров, которые будут заниматься поиском и обучением кадров, вы быстро укомплектуете свой штат лучшими специалистами. А найти их можно на нашем сервисе JCat.

    Профессия менеджер

    Невозможно представить современное общество без менеджеров. Представители этой профессии работают практически во всех сферах и на всех уровнях – от начального звена и до руководства. «Потолка» в профессии почти нет – ведущие менеджеры могут входить в рейтинг Forbes.

    Если следовать классическому определению, менеджер – это специалист по управлению производственным процессом, участвующий в разработке стратегии развития компании. Если посмотреть шире, менеджер может решать самые разные управленческие задачи. От руководства 1-2 сотрудниками или небольшой командой до управления огромным предприятием. Отдельно можно выделить менеджеров по продажам.

    Спрос на хороших управленцев постоянно растет.

    Кто такой менеджер и чем он занимается?

    В зависимости от занимаемой должности, менеджер управляет компанией либо каким-то из ее подразделений – направлением, отделом и так далее. В ряде случаев менеджер может работать удаленно, т.е. не в офисе компании, управляя фрилансерами или дистанционными сотрудниками. Например, студия Ratio — в этой компании все сотрудники работают удаленно.

    В обязанности специалиста входит распределение задач между сотрудниками, контроль качества их деятельности, создание алгоритмов работы и многое другое.

    Менеджер должен знать делопроизводство – уметь оформлять договоры, вести необходимую сопутствующую документацию и деловую переписку. Также для менеджера критически важно умение общаться с людьми – договариваться, убеждать, мотивировать.

    Отдельной категорией можно выделить менеджеров по продажам.

    Плюсы и минусы профессии менеджера

    • Хорошие перспективы карьерного роста.
    • Высокая востребованность в различных сферах.
    • Возможность хорошо зарабатывать.
    • Постоянное общение с разными людьми, наработка полезных связей.
    • Мобильность – возможны частые командировки, встречи.
    • Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей.
    • Невысокая зарплата на начальном этапе.
    • Напряженный темп работы, частые стрессовые ситуации.
    • Ответственность за прием решений.

    Периоды рутинной монотонной работы.

    Необходимые навыки и знания

    Опыт и личные качества в профессии менеджера зачастую важнее профильного образования. Карьера управленца фактически открыта для профессионала любой специализации. Базовых навыков управления и качеств несколько:

    • Техника ведения переговоров.
    • Делопроизводство.
    • Знания в области экономики и социологии.
    • Коммуникабельность, умение располагать к себе людей.
    • Организаторские способности.
    • Отличная память и логическое мышление.
    • Способность анализировать информацию и быстро принимать решения.

    Сколько зарабатывают менеджеры?

    Доход менеджера обусловлен регионом деятельности компании и спецификой отрасли. Однако и в одной области и в конкурирующих компаниях заработная плата менеджеров может значительно отличаться. Объясняется это в первую очередь работоспособностью и имеющимся опытом работы в данной сфере. Разбег очень большой: выпускник ВУЗа получает от 20 до 40 тысяч рублей в месяц, зарплата специалиста может составлять от 80 до 100 и более тысяч рублей, а доход профи может исчисляться миллионами рублей.

    Как стать менеджером?

    Диплом ВУЗа обязателен для менеджера, вне зависимости от сферы деятельности организации. В идеале, специализация должна соответствовать профилю компании или подразделения, в котором менеджер планирует трудиться. Тем не менее, рассчитывать на выгодное предложение работодателя могут и специалисты смежных с менеджментом профессий – социология, психология, маркетинг, PR и др.

    Получить профессию менеджера можно в гуманитарных или технических университетах – сейчас факультеты менеджмента есть не только в крупных, но и в небольших городах. При трудоустройстве на должность менеджера приветствуются дипломы дополнительного образования по управлению кадрами, основам маркетинга и рекламы, психологии.

    Где искать работу?

    Знания и опыт профессиональных менеджеров необходимы множеству компаний, которые стремятся упрочить положение на рынке. Наиболее актуальна эта специальность для следующих отраслей:

    • Торговля.
    • Туризм.
    • Страхование.
    • Информационные технологии.
    • Финансы.
    • HR-компании.
    • Реклама, маркетинг и PR.
    • Государственные и муниципальные управления.

    Найти предложения о работе можно на сайтах вакансий и трудоустройства.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector