Dmitriytishanskiy.ru

Онлайн уроки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

3 лидера мнений в области маркетинга

Топ-10 лидеров в области медиа, маркетинга и технологий по версии Adweek

Журнал Adweek 25 мая представил Power List — собственный рейтинг 100 самых влиятельных мировых лидеров в области медиа, маркетинга и технологий. В этот список вошли главы компаний и предприниматели, которые заметно выделяются на фоне конкурентов, оказывают огромное влияние на рынок, добиваются значительного прироста прибыли и признания потребителей, заключают самые удачные партнерства. Публикуем подробную информацию о топ-10 […]

Журнал Adweek 25 мая представил Power List — собственный рейтинг 100 самых влиятельных мировых лидеров в области медиа, маркетинга и технологий. В этот список вошли главы компаний и предприниматели, которые заметно выделяются на фоне конкурентов, оказывают огромное влияние на рынок, добиваются значительного прироста прибыли и признания потребителей, заключают самые удачные партнерства. Публикуем подробную информацию о топ-10 лидеров.

1. Ларри Пейдж (Larry Page)
Глава и соучредитель Google
Доходы: $66 миллиардов
Сотрудники: 53 600


Фото: Ларри Пейдж, wired.com

Пейдж, открывший вместе с Сергеем Брином компанию Google 17 лет назад, произвел революцию в сфере компьютерных технологий, сделав информацию доступной практически любому человеку с компьютером. Из поисковика Google превратился в громадную корпорацию с различными подразделениями, и Пейдж в свои 42 является лидером компании, оказывающей самое большое влияние на техно-мир.

Охват индустрий, в которых работает Google, потрясает: от Android до Chromebooks, от AdWords до Maps — эти и другие сервисы стали прорывными и зачастую лучшими из существующих, а Google не останавливается, экспериментируя и запуская новые проекты. Конечно, есть и провалы вроде Google+ или Google Glass, а к компании периодически придираются из-за нерешенных вопросов с использованием личной информации. Тем не менее, влияние Google на самые разные сферы неоспоримо.

Сам Пейдж заступал на должность главы компании дважды. С момента начала его лидерства в 2011 году (после десятилетнего управления Google Эриком Шмидтом) рыночная капитализации компании выросла почти в два раза до $370 миллиардов, а прибыль — с $8,5 до $14,4 миллиардов.

2. Тим Кук (Tim Cook)
Глава Apple
Доходы: $182,8 миллиардов
Сотрудники: 98 000


Фото: Тим Кук, nbcnews.com

54-летний Кук, заместивший Стива Джобса на месте лидера легендарного бренда, тоже претендует войти в историю благодаря своим достижениям. За четыре года его правления рыночная капитализация Apple выросла в два раза, что сделало компанию первым брендом в истории, которому удалось дойти до суммы $700 миллиардов. Другие финансовые показатели тоже продолжают расти: доходы за первый квартал составили $18 миллиардов, побив все рекорды на рынке, а только в США 1 миллион покупателей сделали предзаказ Apple Watch в первый же день продаж.

Кроме того, в марте открытый гей Кук сделал заявление в Washington Post о необходимости легализации «религиозной свободы» в разных штатах Америки с целью борьбы с дискриминацией ЛГБТ-сообщества.

3. Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg)
Глава, председатель и соучредитель Facebook
Доходы: $12,5 миллиардов
Сотрудники: 10 082


Фото: Марк Цукерберг, forbes.com

К своим 31 годам Цукерберг успел изменить способ коммуникаций и развлечений на всей планете, создав крупнейшую социальную сеть. Ее рыночная капитализация составляет $220 миллиардов, что втрое выше, чем в момент первичного размещения акций в 2012. По данным за первый квартал года, ежемесячно в сети находится 1,44 миллиарда активных пользователей и 1,25 миллионов пользователей Facebook c мобильных. Судя по выступлению на конференции F8, Цукерберг не собирается сбавлять темпы, особенно в области возможностей для рекламодателей.

4. Роберт Айгер (Robert Iger)
Глава и председатель The Walt Disney Co. (включает ABC, ESPN, парки Disney)
Доходы: $48,8 миллиардов
Сотрудники: 180 000


Фото: Роберт Айгер, Wesley Mann/August

Айгер (64) смог оживить и расширить империю Диснея за десятилетие своего управления корпорацией, благодаря своим разнообразным умениям — от выполнения любой простой работы до гениального стратегического планирования и выгодных слияний (включая Pixar, Marvel и Lucasfilm). За 10 лет с Айгером рыночная капитализация Disney более чем удвоилась до $185 миллиардов.

5. Эй Джи Лафли (A.G. Lafley)
Глава, президент, председатель Procter & Gamble
Доходы: $83 миллиардов
Сотрудники: 118 000


Фото: Эй Джи Лафли, telegraph.co.uk

Лафли (67) — это мыслитель-инноватор и умнейший маркетолог, развивающий корпорацию с большим количеством разнообразных брендов, и сохраняющий при этом имидж компании, производящей продукцию для среднего класса. Сейчас он собирается урезать количество брендов, сфокусировавшись на лучших — Tide, Crest, Gillette и Always, одновременно уменьшив маркетинговые затраты. Цель — создать более компактную и доходную компанию с более быстрыми темпами развития.

6. Руперт Мердок (Rupert Murdoch)
Глава и председатель 21st Century Fox (включает киностудию Fox и телевизионную сеть, Star TV, Sky); исполнительный председатель, News Corp. (включает Dow Jones, The New York Post, The Wall Street Journal)
Доходы: $31,9 миллиардов (Fox); $8,6 миллиардов (News Corp.)
Сотрудники: 20 000 (Fox), 25 000 (News Corp.)


Фото: Руперт Мердок, forbes.com

84-летнего Мердока называют инакомыслящим лидером, который до сих пор не почивает на лаврах, а продолжает развивать свою империю, несмотря на прошлогоднюю неудачу с покупкой медиакорпорации Time Warner за $80 миллиардов (последняя отказалась от сделки).

7. Мартин Соррелл (Martin Sorrel)
Глава WPP Group
Доходы: $17,4 миллиардов
Сотрудники: 179 000


Фото: Мартин Соррелл, bbc.co.uk

Соррелл (70) возглавляет крупнейший рекламный холдинг, в который входят такие агентства как Grey, JWT, Ogilvy & Mather и Y&R. Несмотря на 8% увеличение доходов в первом квартале, Соррелл заявил, что это будет «непростой год», а у него репутация большого эксперта.

8. Брайан Робертс (Brian Roberts)
Глава и председатель Comcast (включает NBC Universal, Universal Studios, MSNBC, Telemundo)
Доходы: $68,8 миллиардов
Сотрудники: 139 000


Фото: Брайан Робертс, phillymag.com

Медийный магнат Робертс значительно укрепил телесеть NBC (лидер в возрастной категории 18-49) и ее кабельные ответвления. NBCU увеличила размер чистой прибыли Comcast на $25,4 миллиарда в прошлом году, что на 7,5% больше чем в предшествующем году.

9. Индра Нуйи (Indra Nooyi)
Глава и председатель PepsiCo
Доходы: $66,7 миллиардов
Сотрудники: 271 000


Фото: Индра Нуйи, forbes.com

Единственная женщина в первой десятке Adweek Power List, Нуйи (59) возглавляет PepsiCo с 1994 года. Недавно компании удалось оттеснить главного конкурента Coca-Cola, став официальным партнером по поставке еды и напитков NBA. Это дает Нуйи «контроль над напитками» во всех четырех главных спортивных лигах США и воплощает ее мечту «придать новое значение маркетинговым партнерствам в спорте».

10. Джефф Безос (Jeff Bezos)
Глава, председатель, президент и соучредитель Amazon.com
Доходы: $88,9 миллиардов
Сотрудники: 154 100


Фото: Джефф Безос, pixanews.com

Управляя самой могущественной американской компанией в области электронной коммерции, Безос (51) постоянно пребывает на стыке конента, технологий и продаж. Amazon давно формирует вкусы потребителей и задает тренды в поп-культуре. Также компания постоянно совершенствует свои сервисы доставки — последняя идея Безоса доставлять товары с помощью дронов в отдаленные уголки страны находится на рассмотрении у правительства.

Маркетинг влияния: лидеры мнений — кто они?

Задумывались ли вы, что отличает лидера мнений? Сотни тысяч подписчиков? Модная прическа? Привлекательная внешность? Глубокие знания? Умение повеселить публику? Наверняка важна совокупность факторов. Лидер мнений — это человек, которому доверяют и на мнение которого ориентируются при выборе продукта или бренда. В продолжение серии статей о маркетинге влияния расскажем, кто они — лидеры мнений и в каких случаях работа с ними принесет плоды для бизнеса.

Блогеры и влогеры

Блог — это способ самовыражения и коммуникации человека с целевой аудиторией. Платформ для ведения блогов множество. Это может и собственный сайт, и соцсеть, и тематическое сообщество. Популярные блогеры зачастую используют несколько каналов: YouTube, ВК, Facebook, Instagram, Pinterest и т. д.

Реклама помады в ленте Google+ девушки-блогера

Аудитория блогеров хорошо сегментирована по тематике, полу и возрасту. Редко когда блогер создает контент в нескольких принципиально разных направлениях — обычно тематика узкая (мода, строительство, ремонт, авто, игры, продвижение сайта и т. п.). По этой причине рекламодатели получают высокий отклик, но только при соблюдении некоторых условий:

  • продукт заинтересует целевую аудиторию (очевидно, что рекламировать товары для беременных на канале 15-летнего модного блогера не стоит);
  • грамотно выполнена интеграция информации о товаре (нативная реклама получает больше откликов, чем прямая, поэтому мотивируйте блогера рассказать о личном опыте использования, дать советы, то есть органично внедрить рекламу в контент).

Пример из практики: компания «Альфа-контент» занималась продвижением одного зооцентра. Среди прочих каналов размещения был выбран блог молодого и активного парня из Москвы. Он рассказал о том, как выбирает подарки семье, приютившей собаку.

Читать еще:  Статьи по интернет маркетингу

Пример органичной интеграции рекламной ссылки

В результате CTR составил более 13,1% (2836 переходов при охвате 21580 чел.), количество комментариев — 119. Такой высокий показатель вовлеченности аудитории обусловлен тесной связью автора блога с его подписчиками и нативной, естественной подачей информации «своей» аудитории.

Звезды шоу-бизнеса

В эту категорию входят люди, которые достигли популярности с помощью «традиционных» каналов: актеры кино и сериалов, ведущие на ТВ и радио, участники реалити-шоу, музыканты, спортсмены и т. п. Их все знают, у них миллионы подписчиков, к их персонам приковано внимание журналистов и блогеров. Например, у Тэйлор Свифт более 83 млн фолловеров в Твиттере, а у Криштиану Роналду — более 117 млн подписчиков в Facebook.

«Бутсы — супер!», — Роналду рекламирует бренд CR7 на своей странице в Facebook

В работе со звездами шоу-бизнеса есть подводные камни. Посты и фото будут стоить дорого. Например, рекламный пост Ким Кардашьян в Instagram обойдется в $10 000. А вот реклама от лица российской звезды обойдется в разы дешевле: пост от лица Ксении Собчак — около $3 000, Анастасии Волочковой — $1 500.

Анастасия Волочкова рекламирует кальянную в Instagram

Да, у Кардашьян 91 млн. подписчиков, а у Собчак — 4,5 млн., но вопрос в том, скольким из них действительно нужен ваш продукт. Несмотря на то, что цена одного контакта низкая, CTR не будет высоким, как в случае с нишевыми блогами и тематическими сообществами. И этому есть объяснение.

Обычные блогеры кажутся потребителю более надежными. Они — такие же потребители, с теми же проблемами и радостями. Им чужда звездная болезнь, они ценят своих подписчиков и сами ведут свои каналы и группы, в отличие от звезд, на которых работают целые команды. С блогерами лучше налажена обратная связь, а звезды обычно просто «вещают». По этой причине реклама в звездных пабликах чаще остается незамеченной.

К слову, по результатам опроса подростков в США, среди ТОП-5 самых влиятельных личностей были вовсе не актеры кино или музыканты, а именно звезды ютуба: PewDiePie, KSI, Smosh и др. Это новые герои и примеры для подражания.

Журналисты

В работе журналистов, в отличие от блогеров, важны инфоповоды. Поэтому рекламодатели должны, прежде всего, создать инфоповод, чтобы заинтересовать журналистов. Это может быть выход нового продукта, применение принципиально новой технологии, переориентация производства, слияние компаний.

Автожурналистика — эффективная сфера влияния на потребителей

Отличие журналистов от блогеров — в способе подачи материала. Журналисты говорят о продукте с точки зрения новизны и технических характеристик, в то время как блогеров интересуют потребительские качества. Журналисты информируют, а блогеры советуют и делятся опытом. Поэтому журналистика больше подходит для целей PR, чем контент-маркетинга.

Аналитики и эксперты

В каждой отрасли есть люди, которые разбираются в ней лучше других. Их нельзя считать блогерами в привычном понимании, так как результаты их работы содержат глубокую научную и аналитическую базу. Аналитики и эксперты интересны не столько обычным потребителям, сколько профессионалам, желающим совершенствоваться или ищущим ответы на свои вопросы.

Андерсон Грей — признанный эксперт в сфере SMM

Мнение авторитетного эксперта находит высокий отклик среди аудитории. Используются разные формы взаимодействия: публикации, вебинары, обучающие видеоролики.

Якоб Нильсен — «король юзабилити»

Работа с экспертами намного сложнее, чем с блогерами. У блогеров широкое поле для маневров. В случае с экспертами ваш продукт должен точно вписаться в сферу их компетенции. Только в этом случае будет результат. При этом в каждой сфере деятельности можно на пальцах пересчитать людей, чье мнение будет весомым. Поэтому важно поддерживать личные отношения с экспертами на выставках, семинарах, конференциях и т. п.

Подводим итоги

Маркетинг влияния реализуется путем сотрудничества с лидерами мнений. Причем грани между различными типами влиятельных личностей довольно условны. Звезда шоу-бизнеса может быть блогером, а журналист — экспертом и аналитиком. Главное, чтобы аудитория лидера мнений подходила под ваши требования, а ваш продукт был востребован среди подписчиков.

Тщательно оценивайте затраты и ожидаемый эффект, ищите оригинальные формы подачи материала, используйте разные каналы, экспериментируйте, и высокий результат вам гарантирован!

Кто такой лидер мнений

6 ноября 2017 года. Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 4452

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

К лидерам мнений прислушиваются. Им подражают.

Многие люди смотрят, как одеваются знаменитости. Они пытаются подражать их стилю. Кто-то смотрит за тем, как человек держится при публичных выступлениях, — и старается этому подражать.

Влияние лидера велико. Он может негласно диктовать правила моды, какие-то тренды. Вызывать у своей аудитории интерес к какому-то вопросу. Такие люди могут действовать на благо маркетинговых кампаний. Например, рассказывать о каком-то продукте фирмы. У подписчиков сразу возникнет доверие к продукту — ведь их кумир им это рекомендует.

Как в интернете найти лидеров мнений

OL распространены во всех социальных сетях и имеют огромный публичный охват. Публика, как правило, находятся под влиянием тех, кто является членами одних с ними социальных сетей. Таким образом, каждая группа юзеров будет иметь своих лидеров общественного мнения. Однако тот факт, что лидеры находятся в общем информационном пространстве, говорит о том, что они могут быть популярны сразу в нескольких социальных сетях. Если деятельность, которой они занимаются, нравится разным людям, то не важно, где именно будут зарегистрированы их профили — в Facebook, Instagram или ВКонтакте, лидер мнений всегда найдёт свою публику. Такие лидеры общественной позиции могут оказать значительное влияние на мнения в интернете.

Деятели искусства и культуры — законодатели тенденций интернета. Они являются одними из первых, кто изобретает новые тренды, пробует новые продукты и услуги, и их одобрение может вызвать признание массовым рынком. Многие из них лучше образованы и зарабатывают больше денег, чем среднестатистический человек. Их можно относить к категории влиятельных и актуальных только если они занимались публичной деятельностью в течение прошедшего года, например, выпустили «взорвавший» общественность клип.

Черты лидера мнений

Лидеры мнений имеют примерно такое же социальное положение, как и их публика, хотя они могут иметь более высокий социальный статус. OL больше подвержены воздействию средств массовой информации, имеющих отношение к сфере их интересов. Например, можно ожидать, что популярные актрисы будут иметь более высокий уровень воздействия на такие журналы, как Vogue и Glamour. Почти всегда популярность человека вне интернета сопровождается его популярностью в интернете.

  • Достоверный источник: лидеры мнений осведомлены. Их советы об обстановке, продукте или услуге считаются надежными.
  • Предоставление полной информации. Лидеры общественного мнения напрямую не связаны с маркетологами. Они рассказывают как о плюсах, так и о минусах предмета или явления.
  • Источники информации и рекомендации: руководители мнений просто делятся жизнью, своим опытом о продукте или услуге.
  • Иногда лидер мнения зависит от получателя мнения. Например, многие блогеры внимательно следят за интересами своей аудитории, стараясь им соответствовать.
  • Специфические характеристики: лидеры обладают различными личностными качествами. К ним относятся уверенность в себе и общительность. Они социально ориентированы, откровенны и хорошо осведомлены.

Типы лидерства

Можно различить два типа лидерства:

Мономорфное мнение

Влияние лидера ограничено одной конкретной темой. Это типичное лидерство современных постиндустриальных обществ, характеризующихся специализацией ролей и разделением труда. В настоящее время это наиболее распространенный стиль лидерства мнений в развитых странах. Например лидеры мнений в социальных сетях — мнение известного Instagram бьюти-блогера по поводу пластических операций.

Полиморфное мнение

Влияние лидера охватывает разные темы. Это более традиционный стиль, ныне устаревший, характерный для традиционных обществ. В Интернете полиморфный стиль лидера проявляется на примере многих политиков, музыкантов и журналистов, являющихся популярными на протяжении длительного срока. Их влияние охватывает множество сфер жизни, они воспринимаются публикой как умные и эрудированные люди.

Примеры лидеров мнений

Роль руководства мнениями можно было бы увидеть в следующих примерах:

  • Популярная певица выложила в Instagram селфи с серебристым каре. Через короткий срок эта причёска входит в тренды женских причесок.
  • Известный блогер рассказывает о недавно купленном автомобиле. Он косвенно рекомендует купить его.
  • Семья хочет иметь плавательный бассейн в своем просторном доме. Глава семьи интересуется деталями установки бассейна у авторитетного строительного медиапортала.

Как использовать лидеров мнений для продвижения товара в интернете

Покупатель часто обращается к отзывам и мнениям. Прежде, чем купить машину, он прошерстит кучу сайтов с отзывами, посмотрит популярных автоблогеров, тест-драйвы.

И наткнется на выпуск передачи TopGear, где об этом авто расскажут положительно, покажут, что, в самом деле, машина хорошая и надежная. Скорее всего, пользователь доверится мнению того, кого он считает экспертом в этой области.

Читать еще:  Комплекс маркетинга микс

Взаимодействие с лидерами мнений — отдельный раздел маркетинга компании.

В качестве примера можно взять интервью Тинькова и Дудя. Банкир рассказал, что у него есть специальный раздел, который работает с популярными блогерами. Они рекламируют банк, акции и привлекают новых клиентов.

Да и сам Юрий Дудь тоже может служить примером лидера мнений. К нему прислушивается большое число его подписчиков. И стоит ему прорекламировать какой-то товар, наверняка, многие задумаются о покупке.

Чем лидеры мнений могут помочь в продвижении товара:

  • Повышение узнаваемости вашего бренда
  • Возможность подобрать целевую аудиторию
  • Охват разных сегментов потребителей
  • Повышение доверия к вашему товару

Работа с лидерами мнения должна вносить свой вклад в общую структуру маркетинговых коммуникаций. Для создания устойчивых долгосрочных отношений, которые имеют ценность для обеих сторон, важно планировать и разрабатывать подход для определения соответствующих OL, понимать их потребности, интересы, их аудиторию — что они могут дать вашему бизнесу.

Определите правильные OL для вашего бренда

Определите, с кем вы хотите наладить отношения, и убедитесь, что между вашим брендом и контентом лидера есть хорошая совместимость.

Понимайте аудиторию и сообщество

Помните, что главная задача для лидера мнений — сохранить и преумножить свою аудиторию, а не прорекламировать ваш товар.

Создавайте привлекательный контент

OL-маркетинг — это создание потенциала, а не просто топорная реклама. Создавайте убедительный и полезный рекламный контент, который подойдёт аудитории блогера.

OL-маркетинг требует разработки стратегии взаимодействия с аудиторией через лидера мнений.

Как стать лидером мнений в Интернете

Нельзя просто так взять и стать лидером. Во-первых, у вас должна быть своя, лояльная аудитория, которая будет расти.

Вы должны быть не просто популярным человеком, а авторитетом. К вам должны прислушиваться ваши подписчики. Для этого нужно с ними разговаривать на их языке. Если ваша аудитория состоит из подростков, добавьте в ваш контент побольше современных шуток, вирусных мемов. Для взрослых людей нужно разговаривать по-взрослому — оперировать фактами и реальной статистикой.

Все это упирается в то, что ваш контент должен быть качественным. Под контентом в данном случае мы подразумеваем то, что вы делаете — играете в театре, публикуетесь в популярном издании. Это должно привлекать аудиторию, вызывать у нее доверие к вам.

Когда бренд интересен подписчикам.
Когда ваш контент нравится.
Когда про вас не забывают.
Когда ваш сайт посещают.

Лидеры мнений: практическое руководство для бизнеса по сотрудничеству с блогерами

Тарас Демчук, контент- и SMM-менеджер онлайн-маркетплейса для поиска репетиторов Preply, рассказал Нетологии о том, чем полезны бизнесу лидеры мнений и как выстроить с ними комфортное и эффективное сотрудничество.

Когда речь заходит о сотрудничестве бизнеса с блогерами, порядок действий кажется очевидным: выбрать популярный аккаунт, связаться с блогером, заплатить — и получить упоминание в посте. Но в этой цепочке нет главного: ответа на вопрос «зачем?». Неясны цели и метрики, по которым можно отследить эффективность. Сотрудничество с лидерами мнений должно быть частью маркетинговой стратегии бренда, а потому этот инструмент стоит изучить глубже.

Кто такой opinion leader

Термин opinion leader ввел в обиход социолог Пол Лазарсфельд в 1940-х годах. Во время предвыборной кампании в США он с коллегами исследовал, как медиа влияют на общественное мнение и голосование. Ученые выделили две группы людей: определившиеся и сомневающиеся. Представитель первой группы, условный Джон, с самого начала решил голосовать за демократов. Исследование показало, что Джон видел в медиа только те статьи и новости, которые подтверждали правильность его выбора. Если публикация показывала преимущество республиканцев, Джон словно не замечал новой информации. Представитель второй группы, условный Питер, не знал, за кого отдать свой голос. Сообщения прессы не помогали ему определиться. Вместо этого он… спрашивал совета у Джона.

Позже оказалось, что люди-ориентиры, подобные Джону, есть в любом обществе, в любой его прослойке и социальной группе. Пол Лазарсфельд назвал их «лидерами мнений», подробности можно почитать в его книге «Личное влияние». Эта концепция — одна из основ маркетинга влияния. Важно вот что: opinion leader воспринимается как равный, как человек с теми же проблемами и запросами, которые есть у его аудитории.

С кем сотрудничать: поиск блогеров

Выбирать лидеров мнений только по количеству подписчиков — ошибка. Нужно понимать характер аудитории блогера. Советую отталкиваться от аватаров целевой аудитории, которых может быть несколько. Возьмем пример Preply. Кто может купить услуги онлайн-репетитора? Родители дошкольника или ученика младших/средних классов; родители старшеклассника, которому скоро поступать в ВУЗ; студент, который хочет стажироваться за границей; специалист, который планирует эмигрировать; предприниматель, которому нужно работать с иностранными партнерами, и так далее. Надо выяснить, кого читают/смотрят/слушают эти люди. У каждого сегмента ЦА будут собственные лидеры мнений.

При поиске и отборе блогеров нужно отслеживать статистику. Для этого можно использовать специализированные сервисы: SocialBlade, WhatStat, LiveDune. У последнего есть расширенная платная версия LiveDune PRO, хороший обзор на нее сделали в блоге FreeSMM.ru. Сервис позволяет отслеживать не только количество подписчиков, но и географию, пол и даже такой показатель, как вероятность попадания в ленту.

Больше примеров статистики: здесь и здесь.

Еще один важный момент — имидж самого лидера мнений. Если вы планируете не одну публикацию, а длительное сотрудничество, если хотите сделать блогера амбассадором бренда, обязательно убедитесь, что он разделяет ценности компании.

Стоимость сотрудничества

Что касается оплаты, есть три сценария. Первый — оплаченные посты. Второй — работа по бартеру, когда бренд дарит блогеру собственную продукцию. Третий — когда блогер готов писать положительный отзыв просто так, потому что ему нравится товар, который он сам купил. Начинать, скорее всего, придется с первых двух.

Стоимость публикации у разных лидеров мнений может отличаться на несколько порядков. У «миллионников» цена поста измеряется в сотнях тысяч рублей. У «инстазвезд» из мирового топ-10 ценник начинается от $5 тысяч и достигает $100 тысяч, пишет Finance Buzz, а по данным Gizmodo, средняя цена на рекламу у западных онлайн-селебрити — $75 тысяч для Instagram и $30 тысяч для Twitter. При этом менее известные блогеры берут за продвижение куда меньше. Вот, например, скрин из сервиса «Блогун», здесь отобраны инста-профили с более 5000 подписчиков в тематиках «Образование» и «Путешествия».

У популярных блогеров есть контактные данные в описании профиля или на сайте, так что всегда можно написать и узнать цену. Еще один вариант — воспользоваться специальными платформами для сотрудничества с блогерами. Примеры таких платформ — Publicfast, EpicStars, GetBlogger, Blogger Party.

При работе по бартеру важно заранее оговорить условия. Компании часто рассылают новинки известным людям, надеясь получить отзыв. Но на практике далеко не все делают пост. Судя по отзывам коллег, без предварительного согласования примерно 20% получателей действительно пишут о продукте на своей площадке. Так что лучше сразу договориться о деталях. Вариант посылки-сюрприза хорош для крупных компаний с внушительными рекламными бюджетами. Они отправляют посылку как подарок, и понимают, что блогер им ничего не должен.

Контент-план: какие посты нужны

Одни лидеры мнений публикуют готовый текст рекламодателя, другие пишут собственные посты, третьи предоставляют обе услуги — на выбор. Рекомендую оставлять текст за блогером, согласовав ключевые месседжи. В таком случае пост не будет отличаться по стилю от других публикаций, а значит, читатели не заподозрят автора в неискренности. Не бойтесь, что блогер укажет на недостатки. Если пост получится не слишком хвалебным, это даже лучше. Работа с лидерами мнений — это все-таки не реклама в традиционном понимании, и такие публикации не должны льстить продукту, их роль — донести информацию.

Еще одна рекомендация — не зацикливаться на текстах и фото. Видеоконтент — один из главных SMM-трендов, и брендам пора осваивать сотрудничество с ютуберами. Некоторые топовые видеоблогеры имеют эксклюзивные контракты со специализированными рекламными агентствами: Hype Agency, TAG, «Социум», «Лидеры мнений» и другими. В таком случае договариваться нужно с агентством. Есть те, кто работает через биржи. Помимо платформ, упомянутых выше, есть специализированные биржи для видеоблогеров: Vlogster, Prolog.yt, Blog Price.

Анализ эффективности

Как и с любым другим маркетинговым инструментом, эффективность работы с лидерами мнений нужно отслеживать. Самый очевидный инструмент — Google Analytics. Можно использовать UTM-метки для точности или отслеживать общее количество переходов на сайт из соцсетей. UTM-метки полезны еще и в том случае, если вы делитесь с блогером процентом от прибыли — по принципу партнерской программы. Еще один вариант — промокоды, он особенно популярен в соцсетях. К тому же, промокод может давать скидку, а это значит, что лидер мнений поможет своим подписчикам сэкономить, даст дополнительную ценность.

Читать еще:  Что делает маркетолог на предприятии

Также стоит обсудить с блогером, что после публикации он покажет статистику поста, если она закрыта. В Instagram это выглядит следующим образом. Есть количество просмотров и уникальных пользователей, комментариев, лайков, сохранений. Доступно только для бизнес-аккаунтов.

Еще можно попросить статистику по аудитории аккаунта в целом. Instagram предоставляет выборку по полу и возрасту, географии, времени пребывания в сети.

Работа с лидерами мнений — это не так сложно, как может показаться. Во всяком случае, если мы говорим о странах СНГ, Европы или США. В Японии, к примеру, все блогеры работают с агентствами, и договариваться приходится исключительно через посредников. Процесс сотрудничества растягивается во времени и вырастает в цене. Так что нам стоит ловить волну и работать с блогерами напрямую, пока это еще доступно.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Полный гид по маркетингу микровлияния + 3 примера

Скорее всего, вы уже наслышаны о маркетинге влияния. Но знаете ли вы, что такое маркетинг микровлияния и кто такие микроинфлюенсеры?

Последнее время это направление начало стремительно набирать популярность и похоже вскоре новый тренд обгонит привычное продвижение знаменитостями и даже рекламу.

В чем же его суть?

Люди чаще доверяют мнению тех людей, которых они хорошо знают, за которыми следят. К их мнению прислушиваются, потому что считают его честным, а не проплаченным.

В 21 веке “сарафанное радио” перекочевало в digital и правит балом. 84% потребителей признались, что больше доверяют рекомендациям знакомых, чем рекламе. Причем под “знакомыми” теперь все чаще понимаются не только друзья и родственники, но и микроинфлюенсеры в YouTube и Instagram.

Сотрудничество с лидерами мнений, на которых подписаны представители вашей целевой аудитории, позволит не только расширить охват и привлечь заинтересованных потребителей, но и подкрепить предложение социальным одобрением.

Вот что нужно знать, чтобы начать работать с микроинфлюенсерами.

Кто такие микроинфлюенсеры?

Микроинфлюенсеры – это пользователи, у которых от 1000 до 1 000 000 подписчиков. Чаще всего они являются экспертами в определенной области, будь это кулинария, путешествия, мода или фитнес.

Эти нишевые лидеры мнений имеют более глубокую связь со своей аудиторией, поэтому обеспечивают большую вовлеченность и доверие.

По данным исследований у инфлюенсеров с менее чем 35 тысячами подписчиков самые высокие показатели вовлеченности – 5,3%. При увеличении числа фолловеров эта цифра уменьшается более чем на 50%.

Поэтому брендам выгоднее сотрудничать с лидерами мнений, у которых от 10 000 до 100 000 подписчиков. Чем меньше аудитория, тем эффективнее будет ваш маркетинг.

Например, в новой рекламе Microsoft снялась микроинфлюенсер Кортни Куинн (@colormecourtney):

Какие преимущества предлагают микроинфлюенсеры?

Высокие показатели вовлеченности

Основные преимущества сотрудничества с микроинфлюенсерами – высокие показатели вовлеченности и качественный опыт.

В отличие от аккаунтов-звезд нишевые лидеры мнений гораздо больше внимания уделяют общению с подписчиками, что делает их связь с аудиторией прочной и надежной.

Они не просто прорекламируют ваш продукт, они расскажут о его преимуществах, обратятся к болевым точкам фолловеров. При работе с микроинфлюенсерами у вас больше шансов на приобретение нового посла бренда, чем при сотрудничестве со знаменитостями.

Вот почему этот формат маркетинга влияния позволит не только расширить охват бренда, но и увеличить продажи. А, значит, обеспечить ROI такой кампании будет гораздо проще.

Доступность

Сотрудничество со знаменитостями может обойтись в кругленькую сумму, причем всего за один пост. Так что если вы не огромный бренд, подобное продвижение может быть неоправданно.

Работа с микроинфлюенсерами намного доступнее. Многое будет зависеть от числа подписчиков и вовлеченности, но в среднем у 97% нишевых лидеров мнений ставка не превышает $500 за один пост в Instagram, а у 84% – $250 за пост.

При этом можно позволить себе сотрудничество сразу с несколькими инфлюенсерами, что позволит охватить разную аудиторию.

Высокие показатели конверсии

49% пользователей доверяют рекомендациям авторитетов, и они влияют на их решение о покупке.

Отзывы играют важнейшую роль в современном интернет-маркетинге. Прежде чем купить что-либо или заказать услугу, пользователи почти всегда ищут в сети отзывы и рекомендации. Мнение других людей может подтолкнуть к совершению покупки или, наоборот, заставит отказаться от нее. А если человек, которому вы доверяете, рекомендует вам что-то, устоять практически невозможно.

Нишевые рынки

Работа с микроинфлюенсерами дает возможность выйти на нишевые рынки. У каждого из лидеров мнений свой опыт, стиль, бренд и уникальная аудитория.

Подумайте, кто может быть интересен вашим потенциальным клиентам, на кого они захотят подписаться? Какой контент придется им по душе и подтолкнет к действию?

Если вы найдете лидеров мнений, за которыми следят представители вашей целевой аудитории, то сможете извлечь максимум из маркетинга влияния. В противном случае, вы впустую потратите деньги на рекламу, которая не принесет продаж.

Почему маркетинг влияния сегодня так эффективен?

Сотрудничество с нишевыми лидерами мнений намного актуальнее для малого и среднего бизнеса, чем со знаменитостями. Ведь они обращаются к своим подписчикам на более личном уровне, хорошо знают их проблемы и могут предложить решение.

Потребители знают, что знаменитости не пользуются теми продуктами, которые они рекламируют, поэтому им редко доверяют. Причем аккаунтам-звездам нечего терять, они без зазрения совести могут продвигать даже не самый удачный продукт, поклонников у них от этого меньше не станет.

А вот нишевые инфлюенсеры бояться не оправдать доверие своих фолловеров, поэтому публикуемая ими реклама воспринимается более благосклонно.

Кому выгодно сотрудничать с микроинфлюенсерами?

Как узнать, подходит ли маркетинг влияния вашему бизнесу?

Ваша целевая аудитория пользуется соцсетями, в особенности Instagram или YouTube? Если да, то, скорее всего, вы сможете извлечь пользу из сотрудничества с авторитетами.

Чаще всего этот метод продвижения выбирают B2C бренды, но и B2B компании смогут эффективно продвигать свои предложения, используя маркетинг влияния.

Однако некоторые индустрии больше подходят для продвижения через микроинфлюенсеров:

  • Мода и красота
  • Дом и семья
  • Путешествия и стиль жизни
  • Бизнес и технологии
  • Развлечения

Как и где найти подходящего лидера мнений?

Для начала как следует изучите свою целевую аудиторию. Это поможет вам выбрать подходящих инфлюенсеров.

  • Обратите внимание на их возраст, местоположение, пол, индустрию и интересы.
  • Посмотрите, на кого подписаны ваши поклонники, какие страницы им интересны.
  • При помощи хэштегов и ключевых слов начните искать трендовый контент и аккаунты лидеров мнений.
  • Также можно обращаться к местным инфлюенсерам, создающим актуальный для вас контент.

Но найти авторитета мало, нужно убедиться в качестве его рекламного контента.

Инфлюенсер не должен просто “втюхивать” продукт. Лучше всего, если он создаст связанную с ним историю и не будет противоречить своему уникальному стилю. Только тогда ваше послание будет работать эффективно. Прямолинейный подход, как в телевизионной рекламе, здесь не работает.

Успешные кейсы маркетинга микровлияния

С микроинфлюенсерами сотрудничает не только малый бизнес. Всемирно известные бренды тоже с успехом применяют этот подход. Вот несколько примеров.

La Croix

Бренд La Croix не стал снимать классическую рекламу, как это делают его конкуренты. Вместо этого он обратился к микроавторитетам – lifestyle блогерам, которые готовили коктейли с использованием их фирменных напитков. У двух выбранных инфлюенсеров было всего 7-8 тысяч подписчиков.

После этой кампании их продажи продолжили расти.

Spotify

Еще один крупный бренд, который обратился к нишевым лидерам мнений, – Spotify. В рамках кампании он хотел рассказать о новой функции Discovery Weekly и попросил авторитетов показать свои плейлисты.

В результате посты набрали 29 540 лайков и комментариев, а общая вовлеченность составила 2,37%. При этом бренд заплатил всего 20 центов за взаимодействие.

Adobe

Adobe сотрудничали с микроинфлюенсерами еще до того, как это стало популярным трендом.

В одной из последних кампаний бренд продвигал свою программу для редактирования фото через lifestyle-блогеров. Они рассказали своей аудитории об опыте его использования и показали результаты обработки.

Не стоит недооценивать маркетинг микровлияния

Традиционный маркетинг уже не так эффективен, как раньше. Потребители тщательно все изучают, прежде чем совершить покупку, и прислушиваются только к мнению тех людей, которым они доверяют.

Маркетинг микровлияния поможет вам укрепить доверие и установить личную связь со своей целевой аудиторией. Вот почему он становится все более популярным выбором среди брендов всех размеров и индустрий.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector