Гугл анкета онлайн
Как создать опрос в Google Forms?
Что такое Google Forms
Google Forms — бесплатный сервис для создания и публикации опросов. Для работы с ним нужна только почта Gmail. Созданные анкеты (формы) сохраняются на Google Disc и доступны онлайн: для заполнения ничего не надо скачивать.
Форма представляет собой веб-страницу с вопросами. Ее можно распространять несколькими способами:
- отправлять приглашение на почту участников
- оставить прямую ссылку в блоге, форуме или другом месте
- поделиться на Facebook или Twitter
- встроить HTML код опроса на сайт
С помощью Google Forms вы можете проводить статистические исследования, собирать отзывы, создавать формы регистрации на мероприятие или устраивать онлайн-голосования.
Плюсы Гугл Форм
- Бесплатность. Платить надо только за дополнительные фишки, которые редко когда нужны обычным пользователям. Основной же функционал доступен бесплатно
- Понятность. Сервис прост в использовании: с формами работать не сложнее, чем с MS Word или Google Docs.
- Мобильность. Для работы с формами нужен только интернет и адрес почты: они не привязаны к конкретному устройству.
- Автоматическая обработка. Ответы выгружаются удобным для вас способом: в Google Таблице, в виде диаграмм или файла CSV.
Интересно, правда? Разберемся же, как создавать опросы в Google Forms.
1. Создаем форму
Перейдя по ссылке вы попадете на главную страницу сервиса, где хранятся ваши анкеты. Для создания формы выберите один из готовых шаблонов или создайте новый файл с помощью кнопки «+».
Сервис предлагает примерно 20 шаблонов: от формы заказа до приглашения на мероприятие.
Вам откроется страница с анкетой, где вы можете редактировать ее: создавать вопросы, добавлять варианты ответов, менять оформление и т. д..
Документ состоит из нескольких частей. Основная из них — конструктор вопросов. Изначально там есть всего 2 параметра: заголовок и описание формы.
Чтобы создать новый вопрос, кликните по значку “+” в панели инструментов. Есть несколько способов оформить область для ответов:
- Текстовое поле, куда участник вручную пишет ответ
- Список ответов, из которых нужно выбрать один или несколько
- Шкала или сетка для оценки разных параметров, например, скорости обслуживания и качества товара
Важные вопросы можно сделать обязательными: участник не сможет завершить опрос, пока не ответит на них. Если вопросов слишком много, поделите их на разделы: каждый следующий блок станет доступен после завершения предыдущего. Также можно разбавить вопросы картинками и видео.
После сборки формы приступаем к визуальному оформлению. В верхней части справа вы найдете иконку в виде палитры, которая открывает меню для изменения дизайна. Доступны 3 параметра: тема шапки, цвет фона и шрифт. Экспериментируйте и пробуйте разные варианты — хороший дизайн сделает опрос привлекательней.
Доступны дополнительные настройки: например, можно создать тест, задав заранее правильные ответы, или сделать так, чтобы каждый раз вопросы перемешивались. А еще можно напечатать форму, настроить скрипты и установить дополнения. Не будем останавливаться на каждом параметре — их слишком много =)
После настройки нажмите на иконку глаза в правом верхнем углу страницы: вам откроется окно предпросмотра. Оцените, как выглядит опрос для участников, и если надо — внесите изменения.
Если все устраивает, нажмите кнопку отправить и выберите удобный способ приглашения участников. Поздравляю, опрос готов!
2. Собираем ответы
Ответы и их количество видны на странице редактирования документа. В этом окне доступны 2 способа просмотра:
- Сводка в виде диаграмм и графиков, где учитываются ответы всех участников
- Ответы отдельных пользователей
Также можно создать отдельную Google Таблицу с ответами: такой способ наиболее актуален при подборе персонала или сборе отзывов.
Рядом с кнопкой создания таблицы есть меню настроек, где вы можете:
- включить уведомления о новых ответах по электронной почте
- создать дополнительную таблицу
- удалить часть ответов или все сразу
- распечатать ответы или скачать в формате CSV
К сожалению, в Google Forms нельзя отследить источник трафика и понять, откуда пришел участник. Проблему легко решить: просто создайте новую форму для каждой площадки.
Выводы
Создавать опросы в Google Forms очень легко , а заполнять их — еще легче. Если вам нужен мобильный и простой в освоении сервис, который будет доступен с любого устройства, Гугл Формы — наилучший вариант!
Но стойте, на опросах еще можно заработать от 2-4 тыс. ₽ в месяц! Почитайте в нашей статье как это сделать. Спойлер: очень легко.
Как сделать гугл форму: для регистрации, анкеты или опроса
Google формы — это универсальный инструмент, входящий в состав Google Marketing Platfom, позволяющий проводить анкетирование и опрашивать пользователей, собирая данные об ответах в красивой таблице.
Сегодня данный инструмент является самым популярным видом опросов, так как позволяет не только получить информацию об ответах пользователей, но и собирать электронные почты для рассылок или же номера телефонов.
Сервис бесплатный и синхронизируется с Google Doc и Google Drive. Также формы позволяют сэкономить на работу работке, так как не нужно будет создавать собственный инструмент для опросов.
Среди основных преимуществ этого инструмента выделяются:
- Бесплатное использование. В инструменте нет платных тарифов и ограничений;
- Автоматизация. При помощи сервиса можно в автоматическом режиме собирать данные о пользователях и конечно же ответах на вопросы;
- Имеют готовые решения для красочного оформления форм, что позволяет сделать опрос с брендирование обложкой;
- Давать доступы другим пользователям для изменения форм и про результатов;
- Собирать личные данные пользователей (email или телефоны) на легальных условиях;
- Встроить опросник у себя на сайте или использовать его в рекламных компаниях, перенаправляя пользователей на статическую страницу.
Гугл форма для регистрации — создать
В случае с регистрацией можно выполнить следующие действия:
- В первую очередь Гугл Формы это коммерческий инструмент, позволяющий получать заявки без обращений к программистам и создания сайта. Например, мы имеем небольшую компанию, занимающуюся проведением конференций, вебинаров или представлений. В этом случае нужно будет создать сайт с большим количеством функций для принятия заявок, либо просто воспользоваться специальной формой записи. Главными преимуществами выбора является:
- Возможность оформить брендированную страницу;
- Благодаря ссылке можно распространять данную запись в социальных сетях, на форумах или в мессенджерах;
- Встроить форму для записи на своем сайте в формате iframe смогут партнёры компании.
- Для создания можно воспользоваться простым:
- Открыть страницу https://www.google.ru/intl/ru/forms/about/ и войти в свой Гугл аккаунт или создать новый;
- Нажать на кнопку «Открыть Google Формы»;
- В верхней части готовых шаблонов выбрать нужный «запись на мероприятие».
Здесь мы видим красивое и правильно оформленную форму для записи на мероприятие, куда входят:
- Дата
- Адрес
- Электронный адрес;
- Организация (от которой придет заявитель);
- В какие дни он хочет прийти;
- Требования к меню;
- Предупреждение об оплате (булево значение).
При необходимости можно скопировать каждый блок, нажав на кнопку с двумя листками, или же удалить его вовсе если он не нужен. Также можно скорректировать содержание или изменить содержание вопросов.
Также имеется соответствующий индикатор, указывающий на то, что данный вопрос является обязательным. Это позволит подогнать данный шаблон под собственные нужны и собирать именно нужные нам данные.
При необходимости можно настроить стили оформления и подкорректировать пункты для получения контактов, необходимых для продажи билета или записи на вебинар.
Сделать это можно нажав на палитру.
Контактную информацию можно вытягивать в формате Excel, нажав на кнопку Ответы.
Как сделать анкету в Гугл форме
Анкетирование в Google Forms является одним из самых популярных форматов. Оно отличается от заявки тем, что нужно получить не только контакт, но и ответы на заранее данные вопросы. Для этого создаём новую форму нажав на значок +.
Далее вводим данные о контакте. Это может быть логин на сайте, email, номер телефона или просто имя, позволяющее идентифицировать пользователя. Именно этот параметр будет отвечать за идентификацию в дальнейшем и по нему сможем выловить каждый отдельный ответ.
После создаём шаблоны вопросов и ответов, по которым можно будет судить об общей статистике.
После этого красиво оформляем полученный опросник и отправляем его по email или ссылкой всем тем, кто должен пройти его.
Когда мы закончили работу над шаблоном и дизайном следует предварительно просмотреть полученный вариант, нажав на соответствующую кнопку, после чего автоматически откроется страница с опросником, также как ее будут видеть опрашиваемые.
После окончания опроса выводим статистику и видим общую тенденцию, а также лучшие и худшие или наименее популярные варианты ответов.
В том случае, если нужно узнать мнение конкретного пользователя выводим таблицу и при помощи функции «поиск» находим пользователя. В оставшихся колонках будут храниться данные о его ответах.
Самым удобный является интеграция с Google Disk и соответственно данные всегда будут храниться в облаке аккаунта, через которые был произведен вход в Google Forms.
Этот же фактор позволяет быстро делиться данной информацией с коллегами или маркетологами.
Создать опрос в гугл форме
Опросник это самый простой способ сбора данных, не требующий контактов от опрашиваемого. Он представляет собой простой свод вопросов с заготовленными ответами. Для примера можно посмотреть вариант создания опросника для службы поддержки, куда входят следующие вопросы:
- Имя оператора;
- Оцените обслуживание (5-хорошо, 1-плохо);
- Посоветовали бы Вы нашу компанию свои друзьям/близким/коллегам.
Для этого открывает главную страницу Google Forms после чего нажимаем на +.
Настраиваем каждый список для опроса, выбирая каждый пункт, его состав и варианты ответов.
В итоге мы получаем такого рода опросник:
В дальнейшем можно отправить данный опросник своим коллегам нажав на кнопку «Отправить», после чего ввести все почты, куда нужно отправить данный опросник.
Для того чтобы использовать Google форму на своем сайте или дать возможность встроить код на сайт партнеров, необходимо при нажатии на кнопку «Отправить», после чего нажать на кнопку в виде скрипта.
Код представлен в виде iframe, аналогично видео в Youtube, соответственно отследить нажатие кнопок будет и отправки формы будет достаточно сложно.
При необходимости можно скорректировать размер отображаемого окна, так чтобы он бы он мог быть встроен в сайдбар или корректно отображался в мобильной версии сайта.
Особым преимуществом встраивания является то, что формат iframe быстро загружается и автоматически подстраивается под устройство пользователя.
Гугл форма видео
Заключение
Благодаря использованию Google Forms в маркетинге можно без специальных разработок создать опрос или форму записи на мероприятие, что в значительной степени упростит процесс получения отзывов или мнения клиентов и потенциальных клиентов. Среди дополнительных преимуществ:
- Сервис полностью бесплатный;
- Возможность встроить данную форму у себя на сайте и у партнеров;
- Хранить все данные в удобном формате в таблицах, в том числе Google Spreadsheet, когда одним списком может управлять или изучать информацию;
- Отправлять опрос по почте или отправлять ссылку на опрос клиентам;
- Оформлять форму под свой бренд, стиль или мероприятие.
Небольшим компаниям, не имеющим сайта, данный сервис позволит создать удобную систему получения заявок от клиентов. Также благодаря выгрузке данных в Excel можно будет загрузить полученный результат в свою CRM систему и работать с базой клиентов.
Таким образом, получаем удобный сервис, который позволяет быстро, бесплатно и удобно получать мнения клиентов и в дальнейшем использовать их для изменений в лучшую сторону, создания вебинаров или получения заказов.
Создание анкеты и опросников в гугл формах
Постигая просторы Google, узнавая его дополнительные возможности, вы рано или поздно столкнетесь с Гугл формами. Данный сервис позволяет создавать и публиковать опросы, проводить анкетирования. При этом человеку достаточно быть зарегистрированным в Гугл, иметь свой аккаунт. В данной статье мы рассмотрим преимущества сервисы Google форм. Вы узнаете, как создать анкету или опросник.
Определение и преимущества Гугл форм
Google формами называют онлайн сервис, позволяющий создавать форму обратной связи, опрос, проводить онлайн тестирование. Являет собой страницу, содержащую вопросы.
Чтоб свою форму распространить другим людям, можно использовать один из ниже предложенных вариантов:
- отправление приглашения участнику на электронную почту;
- возможность поделиться опросником на Twitter или Facebook;
- оставить ссылку на гугл форму на форуме, блоге или другом месте;
- встроить HTML код своей анкеты на сайт.
Создаваемые опросы и анкеты сохраняются на Вашем Гугл диске, они остаются в доступе онлайн. Для того, чтоб их заполнить, нет необходимости что-либо скачивать или устанавливать.
Благодаря Google форме, например, можно:
- осуществлять статистические исследования;
- создавать в форме регистрацию на мероприятие;
- собирать отзывы;
- устраивать онлайн голосование.
Гугл формы наиболее востребованы:
- инфобизнесменами;
- фрилансерами (дизайнерами, фотографами, копирайтерами);
- тренерами;
- коучами;
- SММ-агентствами;
- рекламными кампаниями.
Стоит отметить преимущества, которые дает нам данный сервис.
- Бесплатная услуга. Оплачивать необходимо исключительно дополнительные фишки, спрос на которые у обычного пользователя возникает редко. Что касается основного функционала, то он абсолютно бесплатен.
- Мобильность. Для того, чтоб работать с формами достаточно иметь адрес электронной почты и интернет. Нет необходимости привязываться к какому-то конкретному устройству.
- Понятность в использовании. Любой пользователь с легкостью разберется, как использовать такие формы, так как работать с ними не сложнее, чем с Google Docs или Wоrd.
- Автоматическая обработка. Сервис позволяет выгружать ответы удобным для Вас способом. В виде диаграммы, гугл таблицы, файла CSV.
- Доступность. Созданная форма хранится в облачном хранилище. Если используете разные устройства в своей работе или вдруг что-то случится с жестким диском, опросники никуда не исчезнут.
- Возможность создавать индивидуальные оформления. Каждый пользователь может самостоятельно проводить обработку своей формы, выбирая ее дизайн или же, используя готовые шаблоны ресурса.
Создание анкеты
Далее мы рассмотрим, как создаются гугл формы, создать анкету попробуем для начала.
Помните о том, что для дальнейшей работы с Гугл формами необходимо, чтобы у Вас была регистрация в Google. Если таковой нет, то достаточно просто создать свой электронный ящик на gmail.com.
Открываем главную страницу Гугл. Нажимаем на значок «приложения Google». В раскрывшемся окне выбираем «Гугл Диск».
Нажимаем на кнопку «Создать», которая находится в верхней части экрана слева.
В раскрывшемся меню нам нужна строка «Еще», находящаяся в нижней части этого окна.
Теперь выбираем строку «Google Формы».
Тут также у нас имеется возможность выбрать боковую стрелочку, которая позволит остановить свой выбор на строке «Создать пустую форму» или «Использовать шаблон». Я выбираю первый вариант.
Сервис автоматически запускает новую вкладку. Попасть на страницу создания формы можно и, пройдя по ссылке. Но делать это необходимо в браузере, в котором активен Ваш Google аккаунт.
Первоначально мы можем придумать новое название создаваемой анкеты.
Также есть возможность добавлять описание. Сделать это можно при желании. Подробное описание поможет в проходящем анкетировании сориентироваться в рассматриваемой теме.
Переходим к разделу «Вопрос без заголовка». Нажав на него, открывается окно, в котором мы можем ввести свой вариант.
Если вопрос подразумевает необходимость выбора вариантов, то можно оставить все, как есть. Если же Вам необходимо, чтоб опрашиваемый ввел какой-то ответ, то нужно предоставить поле для ввода текста. Находясь в этом разделе, нажимаем на кнопку, которая находится рядом с вопросом.
В раскрывающемся меню выбираем «Текст (строка)», если ответ короткий. Если нет, то – «Текст (абзац)».
Обратите внимание, что в этом разделе нам также доступна возможность активации обязательных вопросов, то есть тех, без ответа на которые, анкетирование не будет окончено. Для этого необходимо перевести переключатель рядом со строкой «Обязательный вопрос» в активную позицию.
Чтоб создать следующий вопрос анкеты, необходимо выбрать значок кружка с плюсиком посередине, который находится в боковой панельке, рядом с созданным вопросом.
А теперь, например, мы можем создать вариант с использованием ответа на выбор.
Чтоб предоставить варианты ответов необходимо в строке «Вариант 1» начать писать ответ на выбор.
Если вопрос стандартный, который встречаются и в других анкетах, может выскочить подсказка для использования второго ответа. Тогда останется только на нее нажать, и она автоматически добавится в список ответов.
Чтоб добавить свой вариант, необходимо выбрать соответствующую строчку.
Чтоб избавиться от ненужного варианта, достаточно просто нажать на крестик рядом с ним.
Обратите внимание, что процесс сохранения идет автоматически. Все, что Вы создаете, сохраняется на Гугл диске.
Добавляйте в анкету столько вопросов, сколько Вам необходимо. Когда она будет готова, можно будет нажать на кнопку «Отправить» в верхней части экрана справа.
В открывшемся окне мы можем выбрать, каким способом будет проходить пересылка:
- с использованием электронной почты (тогда можно будет поставить галочку на «включить форму в сообщение …);
- с использованием ссылки;
- с возможностью поделиться анкетой в Твиттере или Фейсбуке.
Создание опросника
Создать опрос в Гугл форме проще простого. Для этого необходимо зайти в окно создания новой формы. Как это сделать описано в предыдущем пункте, или можно использовать ссылку для быстрого перехода в окно создания опросника.
Как и с анкетой пишем название нашей формы, которое может подразумевать в себе цель опроса.
При необходимости добавляем описание или даем дополнительную информацию.
Нажимаем на «Вариант 1» для ввода вопроса. Смотрим, чтоб рядом с данной строкой была кнопка «Один из списка». Если таковой нет, выбираем ее, нажатием на перевернутый треугольник.
Добавляем свои варианты.
Опросники, как правило, не содержат слишком много пунктов. Зачастую это не больше трех. Мы добавим еще один выбор, нажав на значок кружочка с плюсом посередине.
Например, можно предложить провести оценку.
Чтоб активировать шкалу оценивания, нам необходимо нажать на кнопку рядом с вопросом. В раскрывающемся списке выбрать вариант «Шкала».
Видим, что появилось поле для оценивания.
Остается только нажать на кнопку «Отправить». Помните о том, что сохранение происходит автоматически на Гугл диске.
Подобные вопросы нередко встраиваются в виде HTML кода на сайты, но также могут отправляться, например, на электронную почту.
Вводим адрес электронного ящика получателя, ставим галочку «включить форму в сообщение … почты», нажимаем на кнопку «Отправить».
Пользователь, которому отправлен опросник, сможет, проставив свои оценки, дав ответы, нажать на кнопку отправки для того, чтоб отправитель получил результаты.
Увидеть результаты опроса или анкеты человеку, который использовал Гугл формы, необходимо зайти в свой Гугл Диск, выбрать в нем нужный опросник. Сразу оказавшись во вкладке «Вопросы», выбрать соседнюю – «Ответы».
Теперь Вам известно, что собой представляют Гугл формы. Познакомившись с преимуществами данного сервиса, Вы определенно осознали, в чем выгодность этого ресурса. Создавайте опросники и анкеты, как в личных целях, для общения со знакомыми, так и по работе или в целях бизнеса.
Как создать интернет-опрос для своего сайта в Google Forms
Приветствую на блоге inetsovety.ru! Вчера я опубликовала опрос с целью узнать, какие у Вас возникают проблемы и что вызывает у Вас трудности, когда Вы пытаетесь заработать в интернете. Спасибо всем, кто уже прошел опрос, скоро я начну отвечать на Ваши вопросы в будущих статьях.
А я в этой статье напишу подробную инструкцию, как сделать опрос на сайте через Гугл Формы. Провести опрос на своем сайте поможет замечательный сервис от Google — Google Forms. Не знаю, как Вы, а я в последнее время использую все больше сервисов Google, в отличии от Яндекса. Чтобы иметь возможность использовать любые сервисы Google, нужно зарегистрировать почтовый ящик на gmail.com. Инструкция по регистрации этой почты находится здесь.
- Первым делом, переходим на сайт Google. В правом верхнем углу будет значок из 9 маленьких кубиков, кликаете на него. В открывшемся меню, выбирайте «Диск».
- На открывшейся странице кликните на красную кнопку «Создать»:
- В выпадающем меню выберите «Форма»:
- На следующем этапе указываем заголовок опроса и выбираем графическое оформление:
- Теперь составляем список вопросов и варианты ответов на них:
- На картинке выше одна стрелка указывает на выбор «Типа вопроса». Если открыть его, то Вам предложат выбрать разные типы ответов. Участнику опроса можно предложить выбрать один из списка ответов, несколько ответов, отметив их галочками, написать свой ответ в специальном поле, и прочее.
- Чтобы добавить еще один вопрос к опросу, нажмите на кнопку «Добавить элемент». После того, как Вы оформили список вопросов, напишите в поле «Изменить подтверждение» фразу, которую увидит участник по окончании опроса. Это могут быть просто слова благодарности или можете добавить ссылку на страницу с подарком. По желанию, можете поставить галочки у двух последних пунктов: опубликовать результаты и разрешить редактировать ответы. После этого нажмите на кнопку «Отправить».
- Теперь осталось добавить опрос на свой сайт. После клика по кнопке отправить, появится окно, как на картинке ниже. Будет доступна ссылка на опрос, которой можно сразу же поделиться в социальных сетях или отправить по электронной почте. По этой ссылке опрос будет открываться на сайте Гугла. Но, нам нужно получить код для вставки опроса на сайт. Поэтому кликаем по кнопке «Встроить».
- В следующем открывшемся окошке будет код. Но, перед тем, как разместить опрос на сайте, укажите размеры формы опроса: высоту и ширину. Если не угадаете с размерами, то их всегда можно подредактировать в самом коде после его вставки.
- Вверху находится меню управления опросами. Следить за статистикой и посмотреть ответы участников, проходивших опрос, Вы можете в разделе ответы.
- В выпадающем меню выберите пункт «Сводка ответов».
- На странице сводки ответов, Вы увидите примерно такую картину. В виде диаграммы будут представлены результаты вопросов, на который пользователи выбирали один из вариантов.
Вот и вся инструкция, показывающая, как создать опрос на сайте. Надеюсь у Вас не возникнет трудностей и Вы без проблем сможете провести опрос онлайн на своем сайте. Ну, а если будут вопросы, задавайте их в комментариях.
Инструменты | Google Формы – онлайн-инструмент для создания форм обратной связи
Подпишись
на рассылку
Лучшие публикации Теплицы, доставленные на твой email
Подпишись
на Теплицу(Pro)
Не пропусти лучшие новости для экспертов в области IT, активистов, дизайнеров
Подпишись
в Фейсбуке
Не пропусти лучшие публикации Теплицы, руководства, анонсы мероприятий
Подпишись
ВКонтакте
Не пропусти лучшие публикации Теплицы, руководства, анонсы мероприятий
Подпишись
в Телеграм
Не пропусти лучшие публикации Теплицы, руководства, анонсы мероприятий
Подпишись
на YouTube
Не пропусти видео-уроки, скринкасты, записи вебинаров и мероприятий
Юлия Каленкова
Технологии для НКО
Всего материалов: 155
Google Формы – онлайн-инструмент для создания форм обратной связи
Журналист Теплицы Юлия Каленкова протестировала Google Формы и убедилась, что это отличный инструмент для создания приглашений и опросов.
На мой взгляд, главные преимущества Google Форм – это возможность пользоваться сервисом бесплатно (нужен лишь аккаунт в Google) и настраивать его по своему усмотрению. За несколько минут вы можете создать опрос, составить список гостей, собрать адреса электронной почты для новостной рассылки и даже провести викторину.
Google Формы вам могут потребоваться, чтобы:
- открыть онлайн-регистрацию на мероприятие;
- организовать онлайн-исследование – задайте вопросы и предложите варианты ответов либо оставьте поля для ответов пустыми – для комментариев;
- создать бриф – это один из вариантов анкетирования коллег или приглашенных на мероприятие;
- провести голосование – например, выбрать тему или время конференции, уточнить другие подробности;
- собрать фидбек – после проведения мероприятия можно сделать рассылку по уже собранной базе контактов, задав необходимые вопросы.
«Наш фонд активно использует Google Формы для регистрации участников на мероприятия. Например, сейчас у нас идет набор учителей на курс «Космическая верстка» для проведения уроков 6–11‑м классам по основам HTML и СSS», – комментирует Анна Ждановская, менеджер образовательных мероприятий благотворительного фонда развития образования «Айкью Опшн» («Возможность интеллекта»).
Как использует Google Формы фонд «Айкью Опшн» («Возможность интеллекта»). Скриншот с экрана.
Google Формы: анкета фонда «Айкью Опшн» («Возможность интеллекта»). Скриншот с экрана.
Как пользоваться Google Формами
Если вы знакомы с MS Word, разобраться с сервисом не составит труда. Интуитивно понятный интерфейс позволяет буквально за пару кликов создать документ и переслать его адресату. При этом скачивать форму не нужно – она хранится в «облаке» и доступна с разных устройств по ссылке.
При создании формы вы увидите горизонтальную панель с тремя иконками: «Настроить тему», «Просмотр» и «Настройки».
Google Формы: главная панель сервиса. Скриншот с экрана.
Тема задает шапку формы и фон. Во вкладке «Настроить тему» предлагается выбрать однотонную заливку формы или воспользоваться каталогом тем. Одно из очевидных преимуществ Google Форм – возможность создать собственный дизайн документа, в том числе:
- загрузить фото или логотип (в этом случае сервис автоматически предложит подходящую цветовую гамму);
- добавить изображение или видео в текст формы, вопрос или ответ (значок «Добавить изображение»);
- загрузить видео с Google Диска, Google Поиска, через ссылку или с камеры.
Google Формы: настройка оформления. Скриншот с экрана.
Вкладка «Предпросмотр» продемонстрирует, как ваши адресаты увидят форму. Эта кнопка пригодится в конце формирования опроса.
Google Формы: пример оформления. Скриншот с экрана.
Во вкладке «Настройки» можно задать параметры формы. Обратите внимание на пункт «Отправлять форму не более одного раза» – он позволяет исключить боты и искусственную «накрутку» показателей. Сервис идентифицирует участников опросов пользователя по Google аккаунту и не разрешает отвечать на опрос более одного раза с одного аккаунта.
В «Тестах» можно указать количество баллов при ответе на вопросы и впоследствии оценить прохождение теста каждым участником.
Google Формы: пример оформления. Скриншот с экрана.
«Google Формы незаменимы для регистраций и сбора обратной связи, а для голосований нам больше подходят сервисы «ВКонтакте». Самые очевидные плюсы форм: возможность провести тестирование и настроить все по своему усмотрению. Также я бы отметила удобные функции редактирования и приема ответов несколькими людьми», – резюмирует Анна Ждановская.
Как открыть доступ к форме и собрать ответы
После создания и настройки формы перейдите в настройки, кликните «Настройки доступа» и выберите нужный пункт: прямую ссылку на форму, возможность поделиться ссылкой в соцсетях, уровень доступа для тех, у кого есть ссылка. После заполнения формы респонденты могут увидеть незачтенные ответы, правильные ответы и баллы за ответы.
Google Формы: настройки. Скриншот с экрана.
Google Формы: настройка доступа. Скриншот с экрана.
После отправки над формой вы увидите две вкладки – «Вопросы» и «Ответы». Статистика по всем присланным ответам отображается в последней. Чтобы закрыть прием ответов, передвиньте ползунок «Принимать ответы». Статистику ответов, в том числе в виде диаграммы, вы найдете прямо в форме, а ответы респондентов – в автоматически созданной таблице Google.
Google Формы: статистика. Скриншот с экрана.
Статистику Google Форм можно обрабатывать вручную, а для масштабных исследований использовать, например, CRM-системы. «Для тех процессов, где у нас систематизированы шаги, нам подходит Битрикс24 (набор инструментов для автоматизации бизнес-процессов. – Прим. ред.). Например, сервис помогает в работе со школами при оформлении договоров пожертвований», – поделилась опытом Анна.
Анна Ждановская советует:
- Если анкета большая, лучше заранее обозначить, какое время потребуется на ее заполнение.
- Если в форме вы собираете контакты респондентов, обязательно оформляйте согласие на обработку данных. Добавляя последний вопрос, напишите «Согласие на обработку персональных данных» и сделайте один вариант ответа «Да». В некоторых случаях стоит посоветоваться с юристом: все зависит от того, какие данные вы собираете и с какой целью.
- В тексте подтверждения, который появляется после заполнения формы, укажите, кому писать, если возникнут вопросы, и каковы дальнейшие действия (вступить в группу «ВКонтакте», например).
- Делайте резервное копирование таблицы, например, скачивая на компьютер.
- Обязательно поблагодарите участников опроса.
Отмечу, что, существуют аналоги Google Форм, например, Typeform – у него более сложный интерфейс, но и возможности несколько шире. А какие инструменты для опросов используете вы? Присоединяйтесь к обсуждению в наших соцсетях и канале в Telegram.